A era digital contribuiu para a amplificação e ...a era digital contribuiu para a amplificação e aperfeiçoamento de sistemas computacionais que gerenciam o processo de ensino e aprendizagem. esses sistemas geram big data que com a ajuda da learning analytics (la) contribuem nas tomadas de decisões. assim, é imprescindível a análise de como as escolas e universidades estão adotando a la no gerenciamento administrativo e pedagógico institucional. nesse ínterim, estabeleceu-se o seguinte problema de pesquisa: qual a percepção dos usuários de ferramentas de la utilizadas em instituições de ensino superior (ies) brasileiras? com base nessa problematização, a investigação possui como objetivo geral analisar os principais aspectos e estratégias que favorecem uma adoção bem-sucedida de soluções e ferramentas de learning analytics a partir da opinião dos seus usuários. o caminho metodológico percorrido será assentado no paradigma pragmático, descritiva e exploratória, e de abordagem qualitativa. os participantes serão pesquisadores brasileiros que desenvolveram ferramentas de learning analitycs e que estejam em uso em alguma ies nacional. adotaremos a entrevista como estratégias de pesquisa, seguindo de um plano de entrevista semiestruturado como instrumento de coleta de dados. este instrumento contem 17 perguntas subjetivas que serão norte pra a entrevista. após coletados, os dados qualitativos, serão analisados a partir da análise de conteúdo proposto por gibbs (2009). para mais, utilizaremos o software nvivo para essas análises.