Este estudo buscou compreender como o middle manager age, no desempenho dos papéis definidos por floyd e wooldridge (1992), na perspectiva da estratégia como prática ou strategizing. para isso, foi construído um referencial teórico abordando a estratégia como prática, o middle manager e temas relacionados à sua atuação: língua, linguagem, comunicação, sensemaking e sensegiving. a metodologia adotada foi qualitativa por meio do estudo de caso, o trabalho se desenvolveu dentro de uma perspectiva fenomenológica. as técnicas de coletas de dados foram entrevistas semiestruturadas, observação participante e não-participante e análise de documentos. a análise de resultados aconteceu por meio das técnicas de análise da narrativa e de análise pattern matching. com o referencial teórico estudado e os dados coletados em uma empresa de tecnologia da informação em florianópolis, encontrou-se como resultado que a ação do middle manager, na perspectiva da estratégia como prática, é mediada pela adequação da linguagem, num movimento que não se restringe aos seus papéis em si, mas que acontece em etapas, aumentando as possibilidades de ação e interação, num processo contínuo, retroalimentado em seu contato com o contexto, com as intenções e opções estratégicas.