A rede sentinela é uma rede de hospitais formada em todo o país, que surgiu da necessidade da agência nacional de vigilância sanitária (anvisa) de obter informações qualificadas do comportamento dos produtos utilizados na assistência à saúde após sua comercialização, concretizando assim, as ações do sistema de notificação e investigação em vigilância sanitária (vigipos). os hospitais credenciados à rede sentinela são qualificados para realizar notificações de eventos adversos e queixas técnicas nas três principais áreas de atuação da rede: tecnovigilância, hemovigilância e farmacovigilância. além disso, possuem o compromisso de formalizar na instituição uma gerência de risco e designar um profissional como gerente de risco, responsável por coordenar as atividades a nível local e ser um elo entre a instituição e a anvisa. este estudo tem como objetivo evidenciar as ações da gerência de risco hospitalar e suas contribuições com a vigilância sanitária póscomercialização de produtos para a saúde. trata-se de um estudo de casos múltiplos, com abordagem qualitativa. os participantes do estudo foram quatro instituições hospitalares públicas, integrantes da rede sentinela em florianópolis, santa catarina (sc), correspondendo cada uma a um caso. em cada instituição, os informantes chave foram os gerentes de risco, que coordenam os setores de gerência de risco e outros profissionais que atuam juntamente com o gerente de risco na vigilância sanitária póscomercialização, totalizando 11 profissionais. os dados foram coletados no período de fevereiro a junho de 2017, por meio de entrevista semiestruturada, observação direta não participante e pesquisa documental. a análise dos dados ocorreu por meio da síntese cruzada dos casos e utilizou-se como ferramenta de apoio o software maxqda®plus, resultando em cinco categorias: rede sentinela – o vínculo entre a anvisa e o hospital; estrutura e funcionamento da gerência de risco; características das notificações e seus reflexos nos processos de vigilância; contribuições da gerência de risco e integração à vigilância em saúde no ambiente hospitalar: perspectivas futuras. os resultados deste estudo evidenciaram a gerência de risco, dentro da rede sentinela, como um dos principais instrumentos de avaliação dos produtos após sua comercialização. as ações desenvolvidas pela gerência de risco são realizadas a partir das notificações recebidas pelo setor, que geram o processo de investigação, repasse das informações para a anvisa, pelo sistema de notificação em vigilância sanitária (notivisa), monitoramento das notificações e mudanças de processos internos. a gerência de risco contribui para a vigilância sanitária póscomercialização, por meio das notificações realizadas pela instituição e repassadas de maneira adequada para a anvisa. além disso, colabora para que o hospital conheça suas fragilidades e busque melhorar a qualidade e segurança do atendimento prestado. no presente estudo também foi possível explorar como perspectivas futuras, a integração de todas as vigilâncias que atuam no ambiente hospitalar, formando um único núcleo de vigilância em saúde. conclui-se que as ações desenvolvidas pela gerência de risco contribuem para a vigilância sanitária pós-comercialização e para a segurança e qualidade do atendimento prestado pelas instituições hospitalares.