Segundo o sistema de notificação de agravos, 1398 casos de hepatite crônica c foram notificados em florianópolis, entre os anos de 2009 e 2015. ao longo do período o ministério da saúde, por meio dos protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas (pdct) preconizou três esquemas terapêuticos diferentes: interferon peguilado alfa + ribavirina (peg-ifn + rbv), interferon peguilado alfa + ribavirina + inibidor de protease (peg-ifn + rbv+ip) e antivirais de ação direta (aad). a incorporação dos tratamentos no pdct é baseada em estudos clínicos e os estudos pós incorporação servem para verificar a efetividade e contribuir na tomada de decisão no que concerne ao manejo e avaliação de novos tratamentos. assim, o objetivo do estudo é analisar o tratamento da hepatite viral crônica c (hcc), considerando os pacientes submetidos aos três esquemas terapêuticos em florianópolis, no período de 2009 a 2016 e comparar com os principais ensaios clínicos que embasaram a incorporação pelo sus de cada protocolo de tratamento. para analisar a taxa de resposta viral sustentada nos pacientes tratados e determinar os fatores associados ao alcance, foi conduzido um estudo observacional retrospectivo e prospectivo de três grupos de pacientes em dois serviços de saúde em florianópolis/sc. no total, 568 indivíduos foram incluídos e 336 (59%; ic95% 55– 63) apresentaram resposta viral sustentada. a rvs por esquema terapêutico foi: i) 26% (ic95% 20– 32,4) nos pacientes tratados com peg-ifn + rbv; ii) 63% (ic95% 26,2– 89,8) nos pacientes tratados com peg-ifn + rbv+ip e iii) 93% (ic95% 89,2-96,9) entre os pacientes tratados aad. após análise multivariada, no grupo (i) a rvs esteve positiva e independentemente associada à carga viral (p=0,03) e genótipo (p=0,03); no grupo (ii) não houve associação e no (iii) esteve associada à idade (p=0,001) e sexo (p=0,019). a comparação do perfil dos pacientes incluídos nas três coortes com os participantes dos 13 ensaios clínicos citados nos pcdt mostrou que o percentual de pacientes de florianópolis que atenderia os critérios de elegibilidade variou de 16% a 88%. cirrose foi o fator mais discordante entre os ensaios clínicos e a vida real para tratamentos nos grupos (i) e (ii). em relação ao grupo (iii), o perfil dos pacientes tratados na vida real é muito semelhante ao dos ensaios clínicos analisados. os estudos de vida real devem subsidiar a análise das solicitações de incorporação de novos medicamentos, bem como a avaliação das incorporações aprovadas.