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Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado

Centro: Tecnológico

Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento

Dimensão Institucional: Pós-Graduação

Dimensão ODS: Institucional

Tipo do Documento: Dissertação

Título: PRÁTICAS DE GC NO COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO: EVIDÊNCIAS DE UM PROJETO MULTIDISCIPLINAR DA ÁREA SOCIOAMBIENTAL

Orientador
  • EDUARDO JUAN SORIANO SIERRA
Aluno
  • NATALIA SILVERIO

Conteúdo

A gestão do conhecimento (gc) vem como uma abordagem que auxilia os projetos a perceberem o valor dos seus ativos de conhecimento, o que contribui na redução de falhas, melhoria nas competências, e economia de recursos. apesar disso, observa-se que a gc e especialmente o compartilhamento de conhecimento, são temas insuficientemente explorados na gestão de projetos, e uma vez que esse processo da gc pode ser limitado devido à natureza temporária dos projetos, pesquisas que unem esses dois campos de investigação se fazem necessárias. com base nisso, esta dissertação teve como objetivo analisar a potencialidade de práticas de gc para promover o compartilhamento de conhecimento em projeto multidisciplinar da área socioambiental. para isso, utilizou-se uma abordagem qualitativa e a pesquisa-ação como estratégia de investigação. a coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas, observações e notas de campo, e a análise dos dados por meio de análise temática. a pesquisa foi conduzida em um projeto multidisciplinar da ufsc, cujo problema era a falta de interação entre as equipes. isso limitava o compartilhamento de conhecimento, o que poderia impedir o desenvolvimento de conclusões robustas sobre o ambiente natural e sociocultural que estava sendo diagnosticado. os resultados da pesquisa indicaram a presença dos seguintes facilitadores ao compartilhamento de conhecimento: a percepção de benefícios e de dependência, abertura ao diálogo, a empatia, e o senso de cooperação. ademais, a estrutura organizacional pouco hierárquica também favoreceu o compartilhamento de conhecimento. esses fatores contribuíram para minimizar a ausência de laços sociais prévios ao projeto, considerada uma barreira ao compartilhamento de conhecimento pela literatura. apesar da presença dos facilitadores, percebeu-se que eles por si só não promoviam o compartilhamento de conhecimento, sendo necessário o planejamento e a implementação de duas práticas de gc que levassem em consideração as restrições de isolamento impostas pela pandemia de covid-19. com isso, adotou-se uma prática por meio de grupo do whatsapp e outra por meio de uma planilha online no google drive. na fase de implementação das práticas, observou-se que a interação entre as equipes do projeto aumentou, o que levou ao aumento do compartilhamento de conhecimento, motivado principalmente pela prática de gc por meio do whatsapp. tal prática foi realizada de acordo com um cronograma, e os participantes foram motivados e engajados para isso, o que contribuiu para o seu sucesso. a prática por meio da planilha online não obteve sucesso, logo, não promoveu o compartilhamento de conhecimento. com base no exposto, as evidências apresentadas neste trabalho contribuíram com o avanço dos estudos sobre a gc no contexto de projetos, uma vez que há uma lacuna de pesquisas que conectam esses dois campos de investigação. os resultados demonstram aos gestores de projetos socioambientais a necessidade de promover o compartilhamento de conhecimento, bem como da escolha de práticas de gc mais adequadas para cada contexto organizacional.

Pós-processamento: Índice de Shannon: 3.89208

ODS 1 ODS 2 ODS 3 ODS 4 ODS 5 ODS 6 ODS 7 ODS 8 ODS 9 ODS 10 ODS 11 ODS 12 ODS 13 ODS 14 ODS 15 ODS 16
4,20% 4,37% 3,61% 6,07% 4,12% 5,62% 4,56% 5,37% 10,55% 3,85% 7,79% 6,38% 6,07% 5,17% 9,57% 12,71%
ODS Predominates
ODS 16
ODS 1

4,20%

ODS 2

4,37%

ODS 3

3,61%

ODS 4

6,07%

ODS 5

4,12%

ODS 6

5,62%

ODS 7

4,56%

ODS 8

5,37%

ODS 9

10,55%

ODS 10

3,85%

ODS 11

7,79%

ODS 12

6,38%

ODS 13

6,07%

ODS 14

5,17%

ODS 15

9,57%

ODS 16

12,71%