
Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado
Centro: Tecnológico
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento
Dimensão Institucional: Pós-Graduação
Dimensão ODS: Institucional
Tipo do Documento: Dissertação
Título: PRÁTICAS DE GC NO COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO: EVIDÊNCIAS DE UM PROJETO MULTIDISCIPLINAR DA ÁREA SOCIOAMBIENTAL
Orientador
- EDUARDO JUAN SORIANO SIERRA
Aluno
- NATALIA SILVERIO
Conteúdo
A gestão do conhecimento (gc) vem como uma abordagem que auxilia os projetos a perceberem o valor dos seus ativos de conhecimento, o que contribui na redução de falhas, melhoria nas competências, e economia de recursos. apesar disso, observa-se que a gc e especialmente o compartilhamento de conhecimento, são temas insuficientemente explorados na gestão de projetos, e uma vez que esse processo da gc pode ser limitado devido à natureza temporária dos projetos, pesquisas que unem esses dois campos de investigação se fazem necessárias. com base nisso, esta dissertação teve como objetivo analisar a potencialidade de práticas de gc para promover o compartilhamento de conhecimento em projeto multidisciplinar da área socioambiental. para isso, utilizou-se uma abordagem qualitativa e a pesquisa-ação como estratégia de investigação. a coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas, observações e notas de campo, e a análise dos dados por meio de análise temática. a pesquisa foi conduzida em um projeto multidisciplinar da ufsc, cujo problema era a falta de interação entre as equipes. isso limitava o compartilhamento de conhecimento, o que poderia impedir o desenvolvimento de conclusões robustas sobre o ambiente natural e sociocultural que estava sendo diagnosticado. os resultados da pesquisa indicaram a presença dos seguintes facilitadores ao compartilhamento de conhecimento: a percepção de benefícios e de dependência, abertura ao diálogo, a empatia, e o senso de cooperação. ademais, a estrutura organizacional pouco hierárquica também favoreceu o compartilhamento de conhecimento. esses fatores contribuíram para minimizar a ausência de laços sociais prévios ao projeto, considerada uma barreira ao compartilhamento de conhecimento pela literatura. apesar da presença dos facilitadores, percebeu-se que eles por si só não promoviam o compartilhamento de conhecimento, sendo necessário o planejamento e a implementação de duas práticas de gc que levassem em consideração as restrições de isolamento impostas pela pandemia de covid-19. com isso, adotou-se uma prática por meio de grupo do whatsapp e outra por meio de uma planilha online no google drive. na fase de implementação das práticas, observou-se que a interação entre as equipes do projeto aumentou, o que levou ao aumento do compartilhamento de conhecimento, motivado principalmente pela prática de gc por meio do whatsapp. tal prática foi realizada de acordo com um cronograma, e os participantes foram motivados e engajados para isso, o que contribuiu para o seu sucesso. a prática por meio da planilha online não obteve sucesso, logo, não promoveu o compartilhamento de conhecimento. com base no exposto, as evidências apresentadas neste trabalho contribuíram com o avanço dos estudos sobre a gc no contexto de projetos, uma vez que há uma lacuna de pesquisas que conectam esses dois campos de investigação. os resultados demonstram aos gestores de projetos socioambientais a necessidade de promover o compartilhamento de conhecimento, bem como da escolha de práticas de gc mais adequadas para cada contexto organizacional.
Pós-processamento: Índice de Shannon: 3.89208
ODS 1 | ODS 2 | ODS 3 | ODS 4 | ODS 5 | ODS 6 | ODS 7 | ODS 8 | ODS 9 | ODS 10 | ODS 11 | ODS 12 | ODS 13 | ODS 14 | ODS 15 | ODS 16 |
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4,20% | 4,37% | 3,61% | 6,07% | 4,12% | 5,62% | 4,56% | 5,37% | 10,55% | 3,85% | 7,79% | 6,38% | 6,07% | 5,17% | 9,57% | 12,71% |
ODS Predominates


4,20%

4,37%

3,61%

6,07%

4,12%

5,62%

4,56%

5,37%

10,55%

3,85%

7,79%

6,38%

6,07%

5,17%

9,57%

12,71%