Os sistemas tutores inteligentes (sti’s), quando bem utilizados, podem contribuir com o atual modelo educacional para a construção do conhecimento dentro e fora da sala de aula. na maioria das escolas, os alunos do pré-escolar e do ensino fundamental i apresentam algumas dificuldades de aprendizagem que podem ser minimizadas com o auxílio de ferramentas adaptadas ao aprendizado. esta apropriação pode favorecer o conhecimento de diversos conteúdos que evidenciam o uso das tecnologias como apoio ao processo de ensino e aprendizagem evidenciando o uso dos stis em sala de aula. o presente trabalho objetivou verificar se é possível ensinar utilizando-se dos stis como facilitador do processo de ensino com alunos do pré-escolar e ensino fundamental i. para atingir este objetivo, foi realizada uma experiência com alunos, avaliando as possibilidades de aplicações disponíveis pelo sti mazk para essa faixa etária. esta pesquisa se classifica como exploratória e aplicada, tendo como método de procedimento um estudo de caso no qual o sti mazk foi aplicado em salas de aula do pré-escolar e ensino fundamental i verificando as possibilidades de ensino durante a alfabetização. a pesquisa foi realizada na escola municipal (em) rio dos anjos em araranguá/sc. nesta análise buscou-se avaliar a possibilidades de ensino e aprendizagem ao interagir com o sti mazk, mediante observação direta com alunos e professores. posteriormente foi aplicado um questionário direcionado aos mesmos, buscando identificar benefícios da ferramenta e possíveis melhorias. foram consideradas também, por meio do questionário e observações diretas, as opiniões dos pais dos alunos quanto ao interesse das crianças em aprender com uso do sti. os dados coletados indicam que o mazk pode contribuir com o processo de ensino e aprendizagem dos alunos do pré-escolar e do ensino fundamental i. os alunos demonstraram entusiasmo ao compreender os conteúdos curriculares por meio das variadas opções de ensino do mazk. os professores por sua vez, foram receptivos para conhecer a nova ferramenta que os possibilitou criar aulas mais atrativas e dinâmicas para auxiliá-los em sala de aula. os pais se uniram aos professores para apoiar uma nova ferramenta que poderia inovar o ensino e despertar a atenção das crianças para aprender, buscando construir uma educação de qualidade. os resultados demonstram que o sti mazk contribui para a construção do conhecimento dos alunos do pré-escolar e ensino fundamental i.