As instituições federais de ensino superior (ifes), constituídas nas formas de fundações ou autarquias, por fazerem parte da administração pública, estão obrigadas a seguir as regras da licitação. deste modo, a universidade federal de santa catarina (ufsc), por ser classificada como uma autarquia federal e estar sujeita às normas especificadas na constituição federal, deve adotar a licitação como meio para efetivação de suas compras. esta pesquisa propõe analisar os cancelamentos de itens de material de consumo em pregões eletrônicos realizados no âmbito da universidade federal de santa catarina, no período de 2014 a 2018. a pesquisa, quanto aos fins, caracteriza-se como aplicada e descritiva, e quanto aos meios foram utilizadas as pesquisas de campo, documental e bibliográfica. utilizou-se a pesquisa de campo com a pretensão de analisar o fluxo e as características dos processos licitatórios executados na ufsc, que motivam o cancelamento de itens em pregões eletrônico direcionados à aquisição de materiais de consumo. com relação às técnicas e instrumentos de coletas de dados, foram utilizados como fonte de dados primários os processos licitatórios realizados pela ufsc e um questionário aplicado aos servidores do departamento de compras e de licitações. os dados secundários foram obtidos por meio da consulta aos manuais e relatórios dos departamentos de compras e de licitações da ufsc, artigos científicos, livros, jurisprudências e teses e dissertações. os relatos dos servidores participantes da pesquisa confirmaram diversos achados que emergiram das coletas de dados realizadas nos processos licitatórios. desta forma, considerando as informações identificadas a partir do cumprimento dos objetivos específicos, observa-se que a fase interna é de extrema importância para o sucesso da licitação, pois os principais motivos de cancelamento de itens, identificados neste estudo, estão relacionados diretamente à especificação do objeto e pesquisa de preços, os quais possuem relação direta com a fase preparatória do certame. ações de aprimoramento para os processos de compras e licitações foram propostas, dentre elas destaca-se a necessidade de maior conscientização e capacitação por parte dos servidores requerentes quanto às suas atribuições na fase interna do certame.