Neste trabalho, busca-se compreender como as tecnologias de redes sociais auxiliam no compartilhamento do conhecimento no âmbito da tutoria do curso de graduação em administração a distância da ufsc. em termos de metodologia, utiliza-se, inicialmente, uma pesquisa bibliográfica prévia para justificar os limites e possibilidades da própria pesquisa. assim, destaca-se que o referencial teórico-crítico é sustentado pela teoria do agir comunicativo, do filósofo jurgen habermas. trata-se de uma pesquisa de caráter qualitativa. por fim, a pesquisa também se classifica como descritiva, documental, de campo e um estudo de caso. a coleta de dados foi feita por meio de entrevista semiestruturada (roteiro) junto ao universo da pesquisa. como resultados, foi possível observar que existe conveniência em aplicar tecnologias digitais de comunicação e informação (tdic) na tutoria e que se precisa considerar a existência de mecanismos organizacionais capazes de viabilizar a participação das pessoas em processos de compartilhamento do conhecimento. e que também é necessário que haja competências tecnológica, sociais e profissionais dos envolvidos no processo. naquilo que habermas (2012) conceitua como razão comunicativa, deve haver a existência de dialogo e entendimento entre pessoas promovendo maior reflexão, criatividade, inovação. o conhecimento pede a escolha de uma metodologia de trabalho em que haja a união do conteúdo e da realidade do aluno. conclui-se, assim, que as redes sociais possuem grande potencial para o compartilhamento de conhecimento, desde que respeitado algumas ponderação, pois nem todos se sentem incentivados a trabalhar em grupo e a compartilhar conhecimento.