O presente trabalho tem como objetivo geral avaliar a aderência dos requisitos de um software perante um cliente que busca um software com o software disponibilizado de bi (business inteligence) e com isso, viabilizar o aumento da competitividade da organização. para isso, utilizou-se a metodologia multicritério de apoio à decisão construtivista (mcda-c), a qual compreende as seguintes etapas: i) estruturação; ii) avaliação; e iii) recomendações. a aplicação dessa metodologia permitiu construir conhecimento acerca do contexto abordado, nesse sentido, considerando seus aspectos mais importantes, e suportar a tomada de decisão. a importância deste trabalho alicerça-se na poderosa ferramenta deixada como legado aos envolvidos diretamente no processo (empresa de engenharia e fornecedores); nas melhorias consequentes em toda a cadeia de infraestrutura do brasil, assim, contribuindo para o desenvolvimento nacional; e no enobrecimento e extrapolação da fronteira do conhecimento teórico e prático na grande área de avaliação de desempenho