A partir da evolução tecnológica percebem-se grandes mudanças nos diferentes tipos de interfaces oferecidos no mercado. em contrapartida, pode-se constatar que os métodos de avaliação de interface não estão evoluindo com a mesma agilidade. sendo assim, o presente estudo busca avaliar a eficácia de métodos de análise de usabilidade em interfaces touch-screen, visto que estas novas tecnologias exigem aspectos característicos deste tipo de interface, adicionais aos de atenção visual e cognitiva requeridos pelas tecnologias anteriores. esta tecnologia pode ser chamada também de tela sensível ao toque sendo esta a tradução para telas touch-screen, porém um breve levantamento apresentou que a maioria dos estudos relacionados utiliza o termo touch-screen para referenciar a tecnologia. dessa forma utilizou-se este termo no presente estudo para adequá-lo aos outros recentes estudos da área. através do levantamento e aplicação dos principais métodos de avaliação de interfaces existentes, propõe-se a verificação da usabilidade de um equipamento tablet touch-screen, para identificação das vantagens e desvantagens, assim como as principais problemáticas de aplicabilidade destes métodos. ainda, utilizou-se a metodologia de análise de conteúdo, a partir de entrevistas realizadas com 40 usuários de interfaces touch-screen, entre 18 e 60 anos, como complemento e análise comparativa com os resultados dos métodos aplicados. como conclusão deste estudo, pode-se constatar que os resultados apresentados pelos métodos de avaliação de interface não são o suficiente representativos das problemáticas percebidas pelos usuários de interfaces touch-screen, o que requer adaptações que considerem os aspectos de usabilidade, específicos destas tecnologias para se alcançar a eficácia esperada.