A prematuridade é um problema mundial de saúde pública. no brasil, o método canguru é formalizado enquanto política pública de saúde, com objetivo de humanizar e qualificar o atendimento neonatal, favorecendo o vínculo familiar. o ministério da saúde brasileiro propõe a coparticipação da atenção básica no método, no entanto, sabe-se que a referência e a contrarreferência entre os diversos níveis de atenção à saúde ainda é frágil. trata-se de uma pesquisa qualitativa, do tipo exploratório-descritiva, que objetivou investigar as percepções dos profissionais das equipes de saúde da atenção básica sobre o seguimento do bebê pré-termo e/ou de baixo peso egresso da unidade neonatal e à sua família. participaram do estudo 31 profissionais de saúde da atenção básica, sendo estes 14 enfermeiros, nove médicos (seis médicos da saúde da família e três pediatras) e oito técnicos de enfermagem, que atenderam bebês pré-termo e/ou de baixo peso referenciados pelo programa bebê precioso. teve como cenário de estudo as unidades básicas de saúde do município de joinville, santa catarina. o município conta com um projeto denominado “estratégia de vigilância à criança em condições de risco – programa bebê precioso”, que visa reduzir a mortalidade infantil e garantir o cuidado integral de crianças identificadas como de risco. os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, de setembro a outubro de 2014. utilizou-se a técnica de análise de conteúdo do tipo categorial temática proposta por bardin. os resultados são apresentados sob a forma de dois manuscritos. o primeiro manuscrito mostra que o seguimento do bebê pré-termo e/ou de baixo peso na atenção básica ainda é centrado no modelo biomédico, devendo ser incentivadas ações de promoção à saúde. a participação dos profissionais da atenção básica no método canguru ainda é tímida e o cuidado ao bebê pré-termo e/ou de baixo peso é permeado de insegurança, sendo necessários maiores investimentos na atenção básica neste aspecto. o segundo manuscrito evidencia que os profissionais de saúde reconhecem que o processo de referência e contrarreferência do bebê pré-termo e/ou de baixo peso ocorre de maneira precária sem o adequado registro de condutas e encaminhamentos realizados durante o atendimento à criança, além da sub utilização da caderneta de saúde da criança. faz-se necessário fortalecer o modelo de comunicação interinstitucional, garantindo um fluxo referência/contrarreferência adequado que inclua todos os serviços de saúde, bem como a sensibilização dos profissionais quanto a importância do registro no atendimento à criança. considerando o presente movimento do ministério da saúde brasileiro com foco na participação dos profissionais da atenção básica na terceira etapa do método canguru e no atendimento ao bebê pré-termo e/ou de baixo peso, esta pesquisa fornece subsídios valiosos para os formuladores de políticas públicas e gestores, podendo promover melhorias para o seguimento dessa população específica, que é um fortalecedor da terceira etapa do método canguru.