A iso 9001:2015 estabelece atividades de gestão...a iso 9001:2015 estabelece atividades de gestão que são requisitos para a certificação. a certificação da qualidade da iso 9001 é um processo da avaliação pela qual uma empresa certificadora avalia o sistema da qualidade da organização por meio de auditorias externas. como forma de prevenção para as auditorias externas, a organização realiza auditorias internas, que são avalições planejadas e documentadas, a fim de verificar a eficácia do sistema de qualidade, isto é, de auto avaliar o seu sistema de gestão da qualidade e se não há degradação no atendimento aos requisitos normativos. o programa de educação tutorial da engenharia de produção mantem, desde 2003, um sistema de gestão da qualidade segunda a iso 9001 e anualmente realiza auditoria internas para avaliar a eficácia do seu sistema de gestão da qualidade. ou seja, se os requisitos exigidos pela norma estão sendo atendidos. atualmente, auditoria interna é realizada por pessoas externas, como ex-integrantes do grupo ou pessoas de outras entidades que atuam como auditores internos. neste contexto, o presente projeto visa capacitar os integrantes do grupo da qualidade a realizar auditorias internas e elaborar um manual para realização de auditorias internas para o pet engenharia de produção.