Com o intuito de atender as necessidades inform...com o intuito de atender as necessidades informacionais e comunicacionais do público heterogêneo da sociedade da informação e do conhecimento, as instituições museológicas vem de maneira crescente inserindo os objetos museológicos no ambiente web. nesse contexto, constata-se que os museus transpõem o objeto físico para o digital, por meio do processo de reprodutibilidade digital e, consequentemente, modificam seu formato e conteúdo, ou seja, ampliam-se as características informacionais intrínsecas e extrínsecas do objeto reproduzido. em vista disso, o objetivo geral desta pesquisa é investigar a organização e difusão dos acervos museológicos no contexto da sociedade da informação e do conhecimento. já os objetivos específicos são: a) compreender a sociedade da informação e do conhecimento; b) identificar de que maneira os museus estão inseridos no ambiente web e, consequentemente, apresentam seu acervo; c) estudar as formas de organização e representação dos acervos no ambiente web; d) verificar como são elaboradas as exposições virtuais no ambiente web. a pesquisa se define como qualitativa, de caráter exploratório. do ponto de vista dos procedimentos técnicos trata-se de uma pesquisa bibliográfica e documental, que se utilizará de levantamento de artigos em base de dados científicas e das plataformas de comunicação do patrimônio cultural no ambiente web. espera-se como resultado desta pesquisa, refletir criticamente sobre a temática proposta e contribuir para a produção de conhecimento da área de museologia, bem como aprimorar essas novas práticas institucionais a fim de assegurar os acervos museológicos expostos e possibilitar uma melhor apreciação e recuperação da informação pelos públicos no ambiente web.