A artrite reumatoide é uma doença inflamatória crônica com características incapacitantes. os indivíduos acometidos por essa patologia apresentam um comprometimento das articulações, principalmente dos membros superiores, gerando uma série de dificuldades na manipulação de produtos e nas atividades do dia-a-dia. a ergonomia auxilia nas interações físicas e cognitivas dos usuários na utilização de produtos e a partir de avaliações de usabilidade, permite a análise da interação usuário e produto. esta pesquisa considera que a identificação das dificuldades motoras dos indivíduos com ar na utilização dos produtos em suas atividades diárias, e a funcionalidade dos membros superiores, aliados a avaliações de usabilidade, podem auxiliar na compreensão e consequente melhoria do uso e interação de objetos do dia-a-dia por parte destes usuários. para o desenvolvimento do protocolo foi realizado um aprofundamento dos temas de pesquisa, por meio de revisões bibliográficas, acerca dos temas: artrite reumatoide, instrumentos de avaliação de capacidade funcional, qualidade de vida, avaliação da ar, ergonomia, membros superiores, controles e manejos, usabilidade seus métodos e fatores e métricos. os instrumentos de avaliação da capacidade funcional e qualidade de vida encontrados, foram correlacionados com a classificação internacional da funcionalidade, incapacidade e saúde (cif), a fim de identificar oportunidades sobre a funcionalidade e as tarefas diárias, para a criação de um instrumento. também foram verificados se os fatores, métodos e métricas da usabilidade estariam presentes nesses instrumentos com o intuito de analisar a percepção dos aspectos da usabilidade presentes nesses instrumentos. a partir disso foi desenvolvido um protocolo de avaliação de usabilidade para indivíduos com ar focado em pontos como autonomia da atividade, limitações da atividade, dificuldades da atividade, autonomia, frequência e desuso dos produtos, e satisfação em realizar as atividades. após o desenvolvimento do protocolo, o mesmo foi aplicado com 10 indivíduos portadores de ar, com a finalidade de realizar melhorias e verificar sua viabilidade de aplicação. percebeu-se a viabilidade do protocolo no auxílio do desenvolvimento de produtos para que ocorra um aperfeiçoamento na interação produto e usuário, facilitando a execução de atividades diárias, trazendo mais satisfação ao uso e melhorando a qualidade de vida desses indivíduos, como também, podendo ser utilizado por profissionais da área da saúde, na amenização e reconhecimento das dificuldades individuais acarretadas pela ar.