
Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado
Centro: Não Informado
Departamento: Não Informado
Dimensão Institucional: Pós-Graduação
Dimensão ODS: Institucional
Tipo do Documento: Dissertação
Título: REQUISITOS PARA A AVALIAÇÃO DE PORTAIS DE GOVERNO ELETRÔNICO DO PODER JUDICIÁRIO
Orientador
- AIRES JOSE ROVER
Aluno
- MARIANA PESSINI MEZZAROBA
Conteúdo
A informação e o conhecimento têm se tornado fatores importantes dentro da sociedade que está cada dia mais complexa. dessa forma, tanto governo, como cidadãos buscam se atualizar utilizando as tecnologias da informação e comunicação (tics) como um instrumento para o acesso à informação, à justiça e a outros bens tangíveis e intangíveis. neste contexto surge o governo eletrônico que é uma forma de desburocratizar os serviços públicos realizados pelas instituições e órgãos governamentais utilizando a tecnologia. porém, ainda há muitas lacunas na oferta de informações e serviços no que diz respeito à sua disponibilização em meio eletrônico, como em portais na internet. a presente pesquisa tem por objetivo levantar requisitos para avaliação de portais de governo eletrônico no poder judiciário, baseando-se no fato de que muitas pesquisas nessa área estão voltadas somente aos poderes executivo e legislativo. a definição de requisitos para o poder judiciário vem ao encontro de uma lacuna encontrada através de uma revisão sistemática da literatura. a modelagem dos requisitos se dá através da elaboração de mapas conceituais para a representação do conhecimento das metas e resoluções do conselho nacional justiça (cnj) condizentes como o foco desta pesquisa. após o levantamento dos requisitos, que são interligados com os estágios evolutivos de governo eletrônico, foi desenvolvido um instrumento de avaliação e a aplicação foi realizada nos portais dos tribunais de justiça estaduais, que soma 26 estados mais o distrito federal. a modelagem dos requisitos e a posterior transformação em instrumento para avaliação se mostrou satisfatória perante o objetivo da pesquisa podendo-se concluir que mais de 30% dos portais analisados apresentava lacunas no estágio evolutivo informacional de governo eletrônico, o mais primordial dos estágios.
Índice de Shannon: 3.62357
Índice de Gini: 0.892802
ODS 1 | ODS 2 | ODS 3 | ODS 4 | ODS 5 | ODS 6 | ODS 7 | ODS 8 | ODS 9 | ODS 10 | ODS 11 | ODS 12 | ODS 13 | ODS 14 | ODS 15 | ODS 16 |
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2,99% | 5,55% | 3,76% | 6,40% | 5,72% | 3,67% | 3,55% | 3,31% | 12,03% | 2,30% | 11,73% | 2,99% | 4,93% | 2,94% | 4,50% | 23,61% |
ODS Predominates


2,99%

5,55%

3,76%

6,40%

5,72%

3,67%

3,55%

3,31%

12,03%

2,30%

11,73%

2,99%

4,93%

2,94%

4,50%

23,61%