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Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado

Centro: Não Informado

Departamento: Não Informado

Dimensão Institucional: Pós-Graduação

Dimensão ODS: Institucional

Tipo do Documento: Dissertação

Título: REQUISITOS PARA A AVALIAÇÃO DE PORTAIS DE GOVERNO ELETRÔNICO DO PODER JUDICIÁRIO

Orientador
  • AIRES JOSE ROVER
Aluno
  • MARIANA PESSINI MEZZAROBA

Conteúdo

A informação e o conhecimento têm se tornado fatores importantes dentro da sociedade que está cada dia mais complexa. dessa forma, tanto governo, como cidadãos buscam se atualizar utilizando as tecnologias da informação e comunicação (tic’s) como um instrumento para o acesso à informação, à justiça e a outros bens tangíveis e intangíveis. neste contexto surge o governo eletrônico que é uma forma de desburocratizar os serviços públicos realizados pelas instituições e órgãos governamentais utilizando a tecnologia. porém, ainda há muitas lacunas na oferta de informações e serviços no que diz respeito à sua disponibilização em meio eletrônico, como em portais na internet. a presente pesquisa tem por objetivo levantar requisitos para avaliação de portais de governo eletrônico no poder judiciário, baseando-se no fato de que muitas pesquisas nessa área estão voltadas somente aos poderes executivo e legislativo. a definição de requisitos para o poder judiciário vem ao encontro de uma lacuna encontrada através de uma revisão sistemática da literatura. a modelagem dos requisitos se dá através da elaboração de mapas conceituais para a representação do conhecimento das metas e resoluções do conselho nacional justiça (cnj) condizentes como o foco desta pesquisa. após o levantamento dos requisitos, que são interligados com os estágios evolutivos de governo eletrônico, foi desenvolvido um instrumento de avaliação e a aplicação foi realizada nos portais dos tribunais de justiça estaduais, que soma 26 estados mais o distrito federal. a modelagem dos requisitos e a posterior transformação em instrumento para avaliação se mostrou satisfatória perante o objetivo da pesquisa podendo-se concluir que mais de 30% dos portais analisados apresentava lacunas no estágio evolutivo informacional de governo eletrônico, o mais primordial dos estágios.

Índice de Shannon: 3.62357

Índice de Gini: 0.892802

ODS 1 ODS 2 ODS 3 ODS 4 ODS 5 ODS 6 ODS 7 ODS 8 ODS 9 ODS 10 ODS 11 ODS 12 ODS 13 ODS 14 ODS 15 ODS 16
2,99% 5,55% 3,76% 6,40% 5,72% 3,67% 3,55% 3,31% 12,03% 2,30% 11,73% 2,99% 4,93% 2,94% 4,50% 23,61%
ODS Predominates
ODS 16
ODS 1

2,99%

ODS 2

5,55%

ODS 3

3,76%

ODS 4

6,40%

ODS 5

5,72%

ODS 6

3,67%

ODS 7

3,55%

ODS 8

3,31%

ODS 9

12,03%

ODS 10

2,30%

ODS 11

11,73%

ODS 12

2,99%

ODS 13

4,93%

ODS 14

2,94%

ODS 15

4,50%

ODS 16

23,61%