Identificar fatores críticos de sucesso em projetos (fcss) é considerado uma das formas de contribuir com o sucesso do projeto. paralelamente, identificou-se que não há uma definição substantiva sobre o significado de sucesso em projetos. constatou-se que projetos colaborativos entre universidade e empresa são atividades importantes e inerentes à inovação. na literatura científica, a maioria dos trabalhos sobre o tema da relação universidade-empresa é apresentado na perspectiva da academia, tornando-se uma oportunidade analisar a opinião dos representantes do segmento empresarial. nesse sentido, este trabalho tem como objetivo identificar os fatores críticos de sucesso no gerenciamento de projetos colaborativos universidade-empresa de pesquisa e desenvolvimento (p&d) sob a perspectiva dos gerentes das empresas. por questões de viabilidade, a aplicação deste estudo ficou delimitada às indústrias instaladas no estado de santa catarina e cadastradas no guia das indústrias da federação das indústrias do estado de santa catarina (fiesc). por meio de uma revisão da literatura, foram identificados 53 fatores considerados importantes para o sucesso do projeto. a partir deste levantamento, questionários foram enviados para a população da pesquisa, cujo total foi 3.394, porém somente 99 respostas retornaram. como complemento da pesquisa, foram realizadas ligações telefônicas para uma amostra de 358 empresas. por fim, identificou-se que os gerentes analisam o sucesso sob duas perspectivas: em relação ao objeto do projeto e em relação à colaboração entre universidade e empresa. em geral, foram considerados 20 fcss. além disso, mesmo sendo considerada uma prática importante para a inovação, menos de 8% das empresas da população pesquisada realizam projetos de p&d com universidades.