Objetiva compreender a dimensão ética da competência em informação dos bibliotecários do instituto federal de educação, ciência e tecnologia de santa catarina (ifsc). para alcançar este objetivo, caracterizou-se a dimensão ética a partir da literatura da área de ciência da informação e da filosofia, descreveu-se a experiência dos bibliotecários quanto aos aspectos éticos e legais relacionados ao uso da informação e identificou-se nas narrativas percepções sobre o padrão 5 de competência em informação contido no documento information literacy competency standards for higher education da association of college & research libraries (acrl), publicado em 2000. trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva, do tipo levantamento, documental e bibliográfica. adotou-se uma abordagem de tratamento e análise dos dados qualitativa e fenomenológica. esta abordagem possibilita uma aproximação com a experiência do outro, uma compreensão do fenômeno. a técnica utilizada para coleta dos dados foi a entrevista narrativa, que permite o acesso à experiência do outro indivíduo de modo indireto. os dados foram analisados com base no método fenomenológico de sanders (1982). a etapa de análise fenomenológica do conteúdo das transcrições deste método inclui a descrição do fenômeno tal como revelado nas transcrições das entrevistas, a identificação de temas ou invariantes que emergem das descrições, as reflexões subjetivas dos temas emergentes e a união dos temas em conjuntos de essências que caracterizam a estrutura do fenômeno. a partir da literatura, pode-se afirmar que a dimensão ética da competência em informação diz respeito à ação humana, com base em princípios para a orientação da boa conduta dos indivíduos. esta dimensão transcorre pelas práticas profissionais e perpassa as outras dimensões da competência em informação. as narrativas das bibliotecárias do ifsc revelam que o fenômeno estudado nesta pesquisa pode ser percebido sob os seguintes aspectos: legais, no que diz respeito ao uso da informação (questões de plágio, direito autoral, conhecimento e uso da normalização, uso das resoluções internas da instituição e de leis); éticos da profissão (envolve os aspectos legais, a defesa do livre acesso à informação, a questão da censura e inclui também os valores éticos); e, que dizem respeito ao bem coletivo (igualdade e imparcialidade na relação com os usuários, trabalho em equipe e posturas do profissional). quanto ao padrão 5 de competência em informação da acrl (2000), os elementos que mais se destacaram nas narrativas das bibliotecárias foram plágio, uso de leis relacionado ao acesso e uso dos recursos de informação e defesa do livre acesso à informação. os resultados desta pesquisa podem contribuir para chamar a atenção dos bibliotecários quanto aos aspectos éticos e legais que envolvem o uso, manipulação e disseminação da informação. a observação destes aspectos interfere na oferta de serviços de qualidade, gerando credibilidade para o profissional e para a instituição, bem como, à categoria profissional.