Em 2004, foi instituída a política nacional de educação permanente em saúde (pneps) no brasil como estratégia do sus, para a formação e o desenvolvimento de trabalhadores para o setor, visando transformar e qualificar as práticas de saúde e organizar as ações, os serviços, os processos formativos e as práticas pedagógicas na formação e desenvolvimento dos trabalhadores da saúde. após sua avaliação e revisão, que ocorreu no ano de 2007, foi aprovada, a portaria gm/ms nº 1.996/07, que instituiu a condução da pneps pelos colegiados de gestão regional (cgr), com apoio das comissões permanentes de integração ensino-serviço (cies). estas instancias regionais são compostas por representantes da gestão, atenção, ensino e controle social que participam na formulação, condução e desenvolvimento da política de educação permanente em saúde. este estudo tem como objetivo evidenciar como as ações de educação são desenvolvidas pela cies. trata-se de um estudo de caso único, holístico, de abordagem qualitativa realizado na cies do médio vale do itajaí, em santa catarina. participaram da pesquisa membros que são titulares ou suplentes há pelo menos seis meses e que estiveram no mínimo em uma reunião nos últimos seis meses que antecederam a entrada em campo. a coleta de dados ocorreu no período de abril a agosto de 2018, por meio da técnica de triangulação, com entrevista semiestruturada, observação direta não participante e informação documental. a análise dos dados seguiu a técnica de construção da explanação proposta por yin (2015), o conteúdo foi inserido no microsoft word®, para a categorização dos dados coletados, que originou três categorias analíticas: aspectos organizacionais e estruturais da cies do médio vale do itajaí; características das ações de educação desenvolvidas pela cies; metodologia de ensino utilizada pela cies nas ações de educação permanente. os resultados deste estudo evidenciaram que o desenvolvimento das ações de educação permanente, estão orientadas pelo plano regional de educação permanente, elaborado pelo coletivo que participa da cies, que por sua vez, está articulada e vinculada a aprovação e deliberação dos gestores, que participam da comissão intergestores regional (cir). alguns aspectos permeiam o desenvolvimento das ações de educação permanente em saúde (eps), sendo eles a parceria com a escola técnica profissional para a execução e também viabilização das ações, que tornou-se uma estratégia diante das dificuldades em torno de repasses de recursos destinadas às ações de eps na região. as ações de educação desenvolvidas pela cies estão voltadas para a formação em saúde realizadas na sua maioria, por meio de cursos e capacitações, que incorporam metodologias ativas de aprendizagem embasados na educação problematizadora e, portanto, com vistas a eps. há dificuldades de participação e envolvimento dos segmentos do controle social e ensino superior na cies, bem como dupla representação dos vértices do quadrilátero (gestão/serviço). a discussão destas questões sem envolvimento de todos os atores permite que as ações de educação planejadas não atendam às necessidades dos serviços de saúde, dos trabalhadores, da população e comunidade. ademais, conclui-se que a cies do médio vale do itajaí, demonstra ser atuante na região, buscando estruturar e fortalecer a eps através da implantação dos núcleos de educação permanente e humanização (nepshus), compreendidos como espaços participativos e de discussão, que possibilitam conhecer o cenário local e propor ações de educação que remetam as necessidades reais.