A pesquisa teve como objetivo geral verificar como os websites dos arquivos nacionais dos países da américa do sul e do norte estavam estruturados em termos da arquitetura da informação e webometria. para tal, foi utilizado um formulário para a coleta dos elementos da ai: sistema de organização, sistema de navegação, sistema de rotulagem e sistema de busca. para quantificar os indicadores webométricos: tamanho do site, visibilidade, fator de impacto web com logaritmo natural e luminosidade foram utilizadas as menções web coletadas por meios de comandos webométricos no buscador google. o universo da pesquisa foi composto dos países independentes da américa do sul e do norte, totalizando 15 países. trata-se de uma pesquisa exploratória, qualiquantitativa, tendo como corrente filosófica o pragmatismo. a partir dos dados obtidos, foram identificados os elementos dos sistemas de arquitetura da informação mais utilizados pelos arquivos. no sistema de organização, o esquema do tipo ambíguo por tópico foi utilizado nos 15 arquivos, o exato cronológico em 12, o esquema exato alfabético em 8 e específico a público em 5 arquivos. a estrutura dos arquivos se concentra do tipo hipertextual e hierárquica; o sistema de rotulagem é composto por rótulos textuais navegação por link e cabeçalhos, bem como iconográficos; foi observada a combinação de rótulo textuais com o uso de imagens. o sistema de navegação é do tipo embutida com 15 ocorrências; a suplementar aparece em 12 arquivos. notou-se a ausência do sistema de busca em três arquivos. a avaliação realizada revelou a ausência de elementos relevantes à navegação e localização das informações pelos usuários. os resultados webométricos mostram que o arquivo nacional com o maior número de páginas é o dos estados unidos, com a maior visibilidade é o arquivo nacional do canadá, com a maior luminosidade é o arquivo nacional da colômbia e o arquivo com maior fator de impacto é o da argentina. em relação às menções web, percebeu-se que o arquivo brasileiro as realiza com todos os 14 arquivos pesquisados e recebe menções web de seis arquivos. conclui-se que os dados levantados e resultados desta pesquisa contribuem à melhoria dos serviços ofertados aos usuários. os indicadores webométricos apresentam as relações entre as instituições com o maior grau de conectividade e impacto; já, a arquitetura da informação proporciona verificar se essas instituições, que detêm maior visibilidade, apresentam indícios de uma arquitetura da informação adequada.