Este estudo objetivou compreender a percepção de profissionais da estratégia e do núcleo de apoio à saúde da família quanto à utilização das práticas integrativas e complementares como ação de promoção da saúde, na atenção primária do município de florianópolis, estado de santa catarina. tratou-se de uma pesquisa qualitativa, do tipo ação participante, articulada com o itinerário de pesquisa de paulo freire que consiste de três etapas: investigação temática, codificação e descodificação e desvelamento crítico. participaram 30 profissionais de dois centros de saúde, entre os meses de abril e julho de 2017, totalizando sete círculos de cultura, quatro com a equipe oriente e três com a equipe ocidente. a investigação temática foi disparada a partir de questões norteadoras sobre as práticas integrativas e complementares e a promoção da saúde, sendo que o desvelamento crítico aconteceu concomitantemente com a participação dos pesquisados. o projeto foi aprovado pelo comitê de ética em pesquisa da universidade federal de santa catarina, com o parecer 1.828.562 e caae 61607316.4.0000.0121 de 21 de novembro de 2016. durante o levantamento temático foram investigados 50 temas geradores na equipe oriente e 49 na ocidente, os quais foram codificados e descodificados em seis temas significativos, que foram desvelados no decorrer dos círculos. os resultados foram descritos em duas dimensões, buscando compreender em cada uma as temáticas de maior relevância. o primeiro manuscrito abordou as práticas integrativas e complementares como um modelo de cuidado e promoção da saúde, em busca da integralidade e da redução de danos, a partir do empoderamento dos indivíduos e famílias para uma melhor qualidade de vida e saúde. e o segundo trabalhou na perspectiva das práticas integrativas e complementares para o fortalecimento do sistema único de saúde, refletindo as potências, os limites e as estratégias de enfrentamento para a consolidação dessa forma de fazer saúde na atenção primária. assim, concluiu-se que as práticas integrativas e complementares são ação de promoção da saúde para o fortalecimento do sistema único de saúde, constituindo um modelo de atenção emergente nos serviços da atenção primária. afirma-se a relevância do alcance da ação-reflexão-ação no transcorrer dos círculos de cultura, ratificando a importância das pesquisas com metodologias que conectam pesquisadores-pesquisados em busca de reflexões sobre o processo de trabalho e consequentemente transformações nos modos de compreender e fazer saúde.