Este estudo teve como objetivo recomendar critérios para avaliação e incorporação de sistemas de informação em serviços do sistema único de saúde, à luz de conceitos e ferramentas da ciência da disseminação e implementação. trata-se de pesquisa metodológica, de natureza mista, desenvolvida em três etapas: 1) revisão integrativa da literatura, para destacar e discutir as principais características da regulamentação e uso de sistemas de informação em saúde no brasil e no exterior, e comparar as principais características identificadas no brasil com de outros países; 2) revisão sistemática, para identificar em que medida os modelos de avaliação de sistemas de informação em saúde existentes no brasil e internacionalmente contemplam fatores relacionados à validade interna e externa, de acordo com a ferramenta re-aim; e 3) entrevistas estruturadas, para compreender, na perspectiva de usuários de sistemas de informação em saúde, quais são os componentes essenciais apresentados por tecnologias a serem utilizadas no sus. na etapa 1 utilizou-se a estratégia spider para estruturação da chave de busca e com a análise categorial temática. para estruturação da coleta e análise de dados da etapa 2, adaptou-se o checklist de 21 itens do modelo re-aim, e utilizou-se estatística descritiva. para elaboração das perguntas e análise de dados da etapa 3, adaptou-se os modelos re-aim e re-aim quest, e realizou-se análise categorial temática apoiada pelo software nvivo 12®. os resultados totalizaram cinco manuscritos, sendo um do capítulo de revisão de literatura e os demais como componentes deste tópico. na revisão integrativa, analisou-se 14 artigos, cujos achados centraram-se em três categorias: ‘uso no contexto dos sistemas de saúde’; ‘implicações para gestão em saúde’; e ‘comunicação e interoperabilidade’ onde observou-se a influência direta do contexto socioeconômico dos países sobre esta temática. a revisão sistemática analisou 15 artigos, sendo 14 sob os parâmetros do checklist de 21 itens do re-aim; 13 estudos apresentaram qualidade moderada e um estudo qualidade alta; observou-se maior ênfase nos itens referentes às dimensões que avaliam nível individual, e escassez nas informações referentes aos custos de implementação da tecnologia e à importância dos contextos estudados. nas entrevistas, participaram 29 profissionais de nível médio, técnico e superior, atuantes na atenção primária, média e alta complexidade; identificou-se 16 categorias analíticas, distribuídas entre as cinco dimensões do re-aim. a partir da triangulação dos dados, elabororou-se o manuscrito com recomendação de critérios de avaliação e incorporação da tecnologia estudada, dispostas em 18 questões norteadoras, distribuídas entre as cinco dimensões do re-aim, com sugestão de perspectiva analítica de utilização, seguida do tipo de indicador/critério, além de fluxograma para aplicação do processo de análise e implementação das recomendações. em conclusão, com a utilização de conceitos e ferramentas da ciência da disseminação e implementação, foi possível recomendar critérios de avaliação que levam em consideração contextos políticos, cenários regulatórios e componentes de performance da tecnologia. estas recomendações podem ser utilizadas pelos responsáveis por planejamento e tomada de decisão na aquisição de um sistema de informação, além de desenvolvedores de tecnologia sem experiência na área da saúde ou conhecimento teórico-prático sobre o trabalho no sus.