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Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado

Centro: Centro de Ciências, Tecnologias e Saúde

Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Tecnologias da Informação e Comunicação

Dimensão Institucional: Pós-Graduação

Dimensão ODS: Institucional

Tipo do Documento: Dissertação

Título: CULTURA ORGANIZACIONAL DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO, PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS: ESTUDO DE CASO EM INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS COOPERATIVISTAS

Orientador
  • ANDREA CRISTINA TRIERWEILLER
Aluno
  • FELIPE JOSE FERREIRA

Conteúdo

O objetivo geral desta dissertação é analisar o nível de cultura organizacional de segurança da informação na percepção de gestores de instituições financeiras cooperativistas. buscou-se, de forma complementar, avaliar a privacidade das informações e a proteção de dados, na perspectiva de alguns desses gestores, considerando a relevância do tema no contexto da lgpd e das sanções às empresas que não se adequarem à lei. para isso, a pesquisa fundamenta-se em três eixos: o primeiro, baseado na busca exploratória e revisão de literatura, constituindo-se no levantamento de dado secundários; o segundo e terceiro eixos são referentes à pesquisa de campo, ou seja, dados primários, com levantamento junto a gestores de instituições financeiras cooperativistas sobre sua percepção da segurança da informação – si, privacidade da informação – pi e proteção de dados – pd. destaca-se, no eixo dois, a aplicação de instrumento validado por araujo (2018), fundamentado na teoria da resposta ao item – tri e no eixo três, entrevistas utilizando questionário com perguntas abertas, elaboradas pelo autor. dentre os resultados principais, as unidades estão no nível – de cultura organizacional de segurança da informação na percepção dos gestores – “encaminhado”, ou seja, demonstram preocupação com a si, mas o comportamento de alguns colaboradores pode comprometer os ativos da organização. e ainda, os gestores das unidades apontaram a tecnologia e os processos como instrumentos fortalecidos ao serem comparados com as pessoas, pois as unidades pesquisadas ainda precisam aculturar-se à si, pi e pd, para que os comportamentos humanos garantam os princípios desses construtos e sua aplicação prática na gestão das organizações, além da preservação de direitos fundamentais. e ainda, como parte dos resultados, constatou-se a insipiência dos gestores quanto à importância que os colaboradores dão à temática da lgpd, talvez por não terem respaldo de sua liderança ou até mesmo, por não compreenderem os riscos. sugere-se desenvolver uma escala de medida da cultura de privacidade da informação e proteção de dados, também com uso da tri, que validada, possibilita a aplicação em organizações de qualquer segmento de mercado.

Pós-processamento: Índice de Shannon: 3.66702

ODS 1 ODS 2 ODS 3 ODS 4 ODS 5 ODS 6 ODS 7 ODS 8 ODS 9 ODS 10 ODS 11 ODS 12 ODS 13 ODS 14 ODS 15 ODS 16
5,15% 4,33% 5,66% 4,93% 5,49% 3,78% 2,97% 4,30% 14,39% 2,89% 4,88% 4,22% 4,56% 3,73% 5,14% 23,57%
ODS Predominates
ODS 16
ODS 1

5,15%

ODS 2

4,33%

ODS 3

5,66%

ODS 4

4,93%

ODS 5

5,49%

ODS 6

3,78%

ODS 7

2,97%

ODS 8

4,30%

ODS 9

14,39%

ODS 10

2,89%

ODS 11

4,88%

ODS 12

4,22%

ODS 13

4,56%

ODS 14

3,73%

ODS 15

5,14%

ODS 16

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