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Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado

Centro: Tecnológico

Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento

Dimensão Institucional: Pós-Graduação

Dimensão ODS: Ambiental

Tipo do Documento: Dissertação

Título: MATURIDADE DA GESTÃO DO CONHECIMENTO: UMA APLICAÇÃO AO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO

Orientador
  • JOAO ARTUR DE SOUZA
Aluno
  • EDUARDO ZEFERINO MAXIMO

Conteúdo

A gestão das organizações privadas está adotando inúmeros modelos e ferramentas para avaliar a eficácia de suas decisões e suas estratégias, além de procurar incorporar as melhores práticas do mercado. essa adoção nem sempre consegue unir a avaliação da gestão do conhecimento, criando lacunas na avaliação da gestão como um todo. normalmente, a avaliação da maturidade de gestão do conhecimento passa, principalmente, pelas grandes corporações que possuem estruturas mais robustas e processos para este tipo de atividade. entretanto, lacunas de gestão do conhecimento nas práticas organizacionais são comuns para todos os tipos de organizações, seja ela pequena, média ou grande. afim de facilitar e unificar em um único modelo que avalie a gestão da organização e a maturidade da gestão do conhecimento, a presente pesquisa propõe como objetivo a incorporação no modelo de excelência da gestão (meg), de fundamentos de avaliação da gestão do conhecimento (gc). o desenvolvimento desse modelo/artefato é baseado na metodologia da ciência do design e explora estudos sobre avaliação da maturidade da gestão do conhecimento como princípios para a aplicação em um modelo de gestão. sua verificação ocorre por meio da aplicação e comparação do modelo existente e do modelo proposto meg+c, em uma organização já adotante do mesmo. a fim de avaliar quais os impactos a possível adoção e avaliação do conhecimento impactará na gestão da organização. como resultado, o modelo/artefato permitiu evidenciar lacunas nos processos de gestão da organização não evidenciadas pelo modelo habitualmente utilizado, criando a falta de conhecimentos, e possibilitando a transformação desses pontos em melhorias e inovações organizacionais. além disso a adoção, a possível avaliação futura por parte de todos os tipos de porte de organizações, de modelos simples de avaliação da gestão e do conhecimento, pode auxiliar na disseminação do uso de práticas do conhecimento e, consequentemente na melhoria organizacional como um todo.

Pós-processamento: Índice de Shannon: 3.74696

ODS 1 ODS 2 ODS 3 ODS 4 ODS 5 ODS 6 ODS 7 ODS 8 ODS 9 ODS 10 ODS 11 ODS 12 ODS 13 ODS 14 ODS 15 ODS 16
2,23% 5,67% 4,44% 10,82% 3,87% 9,87% 3,19% 3,89% 6,58% 1,99% 4,28% 6,79% 4,80% 18,99% 7,83% 4,75%
ODS Predominates
ODS 14
ODS 1

2,23%

ODS 2

5,67%

ODS 3

4,44%

ODS 4

10,82%

ODS 5

3,87%

ODS 6

9,87%

ODS 7

3,19%

ODS 8

3,89%

ODS 9

6,58%

ODS 10

1,99%

ODS 11

4,28%

ODS 12

6,79%

ODS 13

4,80%

ODS 14

18,99%

ODS 15

7,83%

ODS 16

4,75%