Na atualidade o conhecimento é reconhecido como principal ativo nas organizações e a verdadeira fonte geradora de valor, o que demanda a urgência de gerenciá-lo no contexto organizacional. essa demanda se faz presente na gestão de patrimônios culturais. o estado brasileiro busca o reconhecimento do valor excepcional e universal- vue dos bens patrimoniais listados na candidatura do conjunto de fortificações brasileiras a patrimônio mundial da humanidade. a carta do recife, documento norteador para gestão de patrimônios culturais, produzido para apoiar essa candidatura, apresenta diretrizes para a gestão de patrimônios das quais, se destaca, fomentar a gestão do conhecimento para preservar a memória e estimular o turismo cultural. deste conjunto duas fortalezas, o forte de santo antônio de ratones e a fortaleza de santa cruz de anhatomirim, estão sob administração da ufsc, por meio da gestão da coordenadoria das fortalezas da ilha de santa catarina – cfisc, responsável pela guarda, manutenção e valorização desses patrimônios. desta forma a gestão do conhecimento – gc é uma demanda real desta organização. uma iniciativa de gc deve estar apoiada em um diagnóstico de maturidade. diante disso, o objetivo geral desta pesquisa é: analisar o grau de maturidade em gestão do conhecimento na coordenadoria das fortalezas da ilha de santa catarina- cfisc. e se caracteriza como uma pesquisa científica, de natureza aplicada, qualitativa, exploratória-descritiva que foi elabora a partir de um estudo de caso. os dados foram coletados e analisados a partir de uma triangulação entre aplicação de um instrumento de avaliação de maturidade em gc, pesquisa documental e entrevistas. a coleta dos dados se deu de em fases distintas segundo a metodologia desenhada para cada fase da pesquisa. a aplicação do instrumento de avaliação foi realizada em maio de 2021, sendo que o questionário respondido por 6 servidores da cfisc. por sua vez a pesquisa documental ocorreu concomitantemente a fase anterior, apoiada em documentos oficias e informações divulgadas em sites oficias ligados a estrutura organizacional da cfisc. e por fim as entrevistas foram realizadas em julho de 2021 com 4 servidores, os quais são responsáveis diretamente pela gestão das fortalezas. o que possibilitou analisar a maturidade em gc na cfisc com amplitude. o nível de maturidade em gc na cfisc é de introdução, expansão. há práticas de cg em algumas áreas da organização, porém ainda estão ocorrendo de forma individual e não organizacional, não estão institucionalizadas. não são usadas com a finalidade principal de identificar, cria, armazenar, compartilhar e aplicar o conhecimento. a organização está em fase de elaboração de seus diretrizes estratégicas. é fundamental o alinhamento destes direcionados aos objetivos da gc. a competência essencial, a singularidade, de ser a única universidade a gestora das fortificações deve ser alinhada à sua missão e visão. todavia, a análise feita nesta pesquisa, apontou que a cfisc tem carências de processos para a retenção do conhecimento crítico organizacional. por fim, acredita-se que os resultados encontrados poderão auxiliar na implementação de gc nesta coordenadoria e basear novas pesquisas que envolvam a gestão do conhecimento e a gestão de patrimônios, do ponto de vista da maturidade em gc e das práticas de gestão do conhecimento.