Esta pesquisa teve como objetivo compreender o processo estratégico no centro universitário de brusque - unifebe. a revisão de literatura abordou os temas relacionados ao contexto histórico das instituições comunitárias de ensino superior - ices, estratégia, englobando os seguintes aspectos: origens, definições e conceitos; processo estratégico, etapas do processo estratégico, sendo eles a formulação e formação, implementação e implantação e avaliação e controle das estratégias, bem como estratégias em instituições de ensino superior. trata-se de um estudo de caso, de natureza qualitativa, cuja coleta de informações compreendeu, em um primeiro momento, a pesquisa bibliográfica, na sequência a realização de entrevistas semiestruturadas com os gestores, representantes de coordenadores de cursos e dos funcionários técnico-administrativos do centro universitário de brusque - unifebe. os resultados da pesquisa evidenciaram a necessidade de a instituição estudada traçar suas estratégias, fortalecer e reformular os seus processos estratégicos, criando estratégias com vantagem competitiva sustentáveis a fim de garantir a sobrevivência, sem perder sua essência, pois com a celeridade de crescimento de instituições de ensino superior a gestão estratégia se tornou vital. ressalta-se que do ponto de vista acadêmico, a pesquisa pode contribuir para o desenvolvimento contínuo da instituição analisada. quanto aos resultados da pesquisa, os dados coletados foram descritos nas seguintes categorias: caracterização, concepção, execução e avaliação do processo estratégico na unifebe. após a análise dos dados confrontou-se com a teoria as principais questões levantadas pelos entrevistados em cada categoria. na caracterização destacou-se os seguintes aspectos: discussões do processo estratégico ocorrerem em um grupo pequeno de partícipes, desafio da disseminação das estratégias do nível hierárquico mais alto para a base e visões distintas quanto ao documento que define as estratégias e a temporalidade do processo estratégico da instituição analisada. com relação à concepção evidenciou-se: fragilidades na comunicação interna. no que se refere à execução apontou-se que o envolvimento e o entendimento das lideranças no processo estratégico são vitais para garantir o sucesso desse processo. e quanto à avaliação e controle constatou-se: a falta de uma fonte para verificação da efetividade das ações estratégicas da unifebe e a necessidade de ter uma comissão com atribuições de revisitar as estratégias estabelecidas a fim de analisar se elas estão ou não fazendo sentido no momento atual. após o levantamento das principais demandas foram sugeridas sete proposições que, além de atenderem aos objetivos específicos da pesquisa, foram elaborados com o intuito de aprimorar ainda mais o processo estratégico da instituição estudada. a pesquisa possibilitou também identificar que a gestão universitária apresenta carência de literatura no que se refere ao processo estratégico e à visão estratégica das instituições de ensino superior, com ênfase naquelas denominadas comunitárias.