Os ministérios da educação e da saúde buscam estratégias articuladas que visam à transformação dos processos formativos, no intuito de qualificar as práticas profissionais e a saúde dos brasileiros. essa aproximação aposta em ações estruturantes, dentre as quais, o programa nacional de reorientação da formação profissional em saúde - pró-saúde. em chapecó, município situado na região oeste do estado de santa catarina (sc), a proposta integrada da universidade comunitária da região de chapecó (unochapecó), secretaria de saúde (sesau) e gerência regional de saúde (gersa), é acompanhada por um comitê gestor local e por uma comissão coordenadora geral, instâncias de interlocução entre os representantes do ensino/formação, da atenção/assistência, da gestão e do controle social – “quadrilátero da formação” – criadas com vistas ao aperfeiçoamento da proposta. o presente estudo teve como objetivo compreender como os fóruns de gestão colegiada do pró-saúde contribuem para a integração ensino-serviço no município de chapecó/sc. configura-se como um estudo de caso único, desenvolvido com base nos pressupostos teórico filosóficos de paulo freire. teve como técnicas para produção e registro das informações: a observação de reuniões dos fóruns gestores de 2012 e 2013, as quais reuniam 25 membros das instâncias de gestão do pró-saúde; entrevistas semi-estruturadas com 11 sujeitos integrantes do “quadrilátero de formação”, e analise documental. as informações foram analisadas por meio da proposta operativa para análise de dados qualitativos, seguindo os momentos: pré-análise; exploração do material; e tratamento dos resultados obtidos e interpretação. dos esultados emergiram quatro categorias: reorientando a formação e a atenção em saúde: participação e representação nos espaços colegiados; integração ensino-serviço nas instâncias intersetoriais de gestão: movimentos para a reorientação da formação na saúde; integração ensino-serviço: conquistas e desafios no contexto da reorientação da formação na saúde; e pró-saúde: proposições para a mudança no modelo de atenção e formação de trabalhadores de saúde. a representação e a participação dos quatro segmentos nos espaços colegiados de integração ensino-serviço se expressa no diálogo entre os sujeitos. as instâncias tornam-se arenas de mediação de conflitos, consensos, reconhecimento de poderes, negociação e representatividade. nesse sentido, a legitimidade da representação sucede na medida do significado que os sujeitos atribuem a ela; ora como defesa de interesses do grupo representado; ora como liberdade de expressão dos representantes, num processo democrático e criativo. o que sustenta a participação, no ideário dos sujeitos, é a capacidade de saber ouvir, condição para a comunicação dialógica. a representação e a participação expressam-se de maneira desarmônica, mais veementemente no ensino e na gestão. com essa configuração, esse “quadrilátero”, por vezes, não se configura como tal, pois lhe faltam elementos para encaixar os vértices e coexiste a intervenção de outros elementos em um mesmo segmento. os achados fazem perceber que o reconhecimento dos papéis de cada segmento apresenta um progresso lento em relação ao comprometimento de cada sujeito. a falta de compreensão de alguns sobre o seu papel no exercício de gestão daquele processo, por vezes, causa um sentimento de não pertencimento, o que faz supor que um maior envolvimento é fundamental para compor o todo do quadrilátero da formação. os representantes dos segmentos percebem a integração ensino-serviço como um casamento de saberes próprios, em que o diálogo e o respeito às diferenças, pautados na alteridade na negociação, são fundamentais. nessa direção, precisam ser respeitados os tempos e espaços de cada sujeito, no mundo da educação e no mundo do trabalho. a integração parece acontecer de fato, nos cenários de desenvolvimento da prática, contudo, isso pode ser decorrente da efetiva articulação da gestão do processo. foi possível identificar que o pró-saúde, no contexto da proposta estudada, contribui, não só para a reorientação da formação, ao fortalecer iniciativas de mudanças curriculares com maior valorização da participação dos estudantes no processo de aprendizagem; mas também para a mudança de modelo assistencial, ao reconhecer a rede de atenção à saúde como lócus privilegiado dessa construção. os achados desse estudo apresentam desafios relacionados à integração ensino-serviço, mas também apontam avanços, no caso da unochapecó, sesau e gersa de chapecó, sobretudo concretizados pela possibilidade de reunir os sujeitos envolvidos na gestão do pró-saúde, por meio da negociação, do diálogo, do respeito às diferenças e da alteridade. a articulação essencial entre eles requer que os conflitos sejam superados, com base em movimentos emancipatórios e políticos, com o propósito da transformação dos sujeitos e das práticas. sendo assim, os níveis de envolvimento e comprometimento dos diferentes sujeitos que compõem as instâncias de gestão do pró-saúde, são determinantes para o estabelecimento de relações fecundas, de integração entre o ensino e o serviço.