
Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado
Centro: Não Informado
Departamento: Não Informado
Dimensão Institucional: Pós-Graduação
Dimensão ODS: Social
Tipo do Documento: Dissertação
Título: PROPOSTA DE UM MÉTODO DE AVALIAÇÃO DO IMPACTO DA IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICAS ENXUTAS NO CONTEXTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS DE SERVIÇOS DE SAÚDE
Orientador
- GUILHERME LUZ TORTORELLA
Aluno
- GABRIELA ALINE BORGES
Conteúdo
As organizações de serviços de saúde enfrentam grandes desafios de gestão, uma vez que estão sob constantemente pressão para melhorar a qualidade de seus serviços ao mesmo tempo em que devem reduzir seus custos e desperdícios. além disso, a alta complexidade e dinamicidade características desse setor, tornam seu gerenciamento ainda mais difícil. nesse sentido, as organizações de saúde têm buscado adaptar conceitos oriundos da manufatura ao seu contexto, e a utilização de práticas e princípios da produção enxuta (pe) tem sido uma das principais iniciativas. o termo lean healthcare (lh), que refere-se a incorporação de práticas e princípios da pe em organizações de serviços de saúde, tem ganhado um crescimento notório na literatura de gestão de operações. no entanto, alguns estudos apontam que grande parte das implementações enxutas em serviços de saúde ficam aquém de seus objetivos, pois são feitas de forma fragmentada e não a partir de uma perspectiva sistêmica. dessa forma, apesar da ampla literatura sobre lh, há escassez de trabalhos que integrem essa abordagem no contexto mais amplo como o da gestão da cadeia de suprimentos. considerando que a cadeia de suprimentos de serviços de saúde apresenta grandes oportunidades de melhoria, tanto em termos de redução de custos quanto aprimorando a qualidade do serviço, o presente trabalho tem por objetivo propor um método de avaliação do impacto da implementação de práticas enxutas no contexto da cadeia de suprimentos de serviços de saúde. o método foi construído e ilustrado ao longo de três artigos que compreendem as seguintes etapas: (i) identificação na literatura dos principais aspectos relacionados à implementação enxuta no contexto da cadeia de suprimentos de serviços de saúde; (ii) compreensão sobre os processos inerentes à cadeia de suprimentos de serviços de saúde e identificação das oportunidades de melhoria nesse contexto; e (iii) avaliação do impacto da implementação enxuta na cadeia de suprimentos de serviços de saúde a partir de modelo de simulação computacional. cabe destacar que a aplicação do método proposto ocorreu em um hospital universitário público localizado no sul do brasil. do ponto de vista teórico, o presente trabalho contribui com a proposição de um método de avaliação da implementação de lh na cadeia de suprimentos de serviços de saúde, considerando as variabilidades dos fornecedores e clientes e as particularidades do hospital. em termos práticos, esse estudo possibilita aos gestores de organizações de saúde meios para estruturarem seus processos de implementação enxuta, focando seus esforços para as iniciativas que maximizam os benefícios para a gestão da cadeia de suprimentos do hospital.
Índice de Shannon: 3.76156
Índice de Gini: 0.911635
ODS 1 | ODS 2 | ODS 3 | ODS 4 | ODS 5 | ODS 6 | ODS 7 | ODS 8 | ODS 9 | ODS 10 | ODS 11 | ODS 12 | ODS 13 | ODS 14 | ODS 15 | ODS 16 |
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2,29% | 4,97% | 18,82% | 3,82% | 3,92% | 9,32% | 4,81% | 4,05% | 7,13% | 3,29% | 4,25% | 11,73% | 3,81% | 7,90% | 4,90% | 4,98% |
ODS Predominates


2,29%

4,97%

18,82%

3,82%

3,92%

9,32%

4,81%

4,05%

7,13%

3,29%

4,25%

11,73%

3,81%

7,90%

4,90%

4,98%