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Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado

Centro: Não Informado

Departamento: Não Informado

Dimensão Institucional: Pós-Graduação

Dimensão ODS: Social

Tipo do Documento: Dissertação

Título: AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO TÉCNICO DE FORNECEDORES: UMA APLICAÇÃO EM UMA EMPRESA NO SETOR METAL-MECÂNICO

Orientador
  • JOAO CARLOS ESPINDOLA FERREIRA
Aluno
  • HELENA PACHECO FERREIRA KRETZER

Conteúdo

O contexto deste trabalho reside nas dificuldades enfrentadas pelas empresas de manufatura na garantia da qualidade dos produtos de fornecedores. a principal função da avaliação é propiciar à empresa cliente o conhecimento das condições do fornecedor de maneira a proporcionar a confiança necessária de que o produto que está sendo adquirido será suprido de acordo com as especificações e condições pré-estabelecidas. a proposta deste trabalho é a construção de uma ferramenta que visa garantir a qualidade dos produtos na fonte, ou seja, garantir que os fornecedores compreendam a importância da medição, alinhamento de procedimentos e equipamentos adequados para o controle da qualidade dos produtos. este trabalho apresenta uma ferramenta em formato de checklist para a avaliação de fornecedores, com questões importantes voltados à metrologia, para garantia da qualidade das medições do fornecedor. esta ferramenta foi utilizada em uma empresa do setor metal-mecânico, e observou-se uma melhoria no desempenho dos fornecedores da empresa e uma diminuição no índice de não-conformidades. além da criação da ferramenta de avaliação, foi construído também um fluxo de processo no qual o envolvimento da metrologia é mais focado durante o desenvolvimento de itens no fornecedor. esta ferramenta e o fluxo de desenvolvimento focado em aspectos metrológicos são de grande importância para a construção de um mesmo modo de atuação entre a empresa a e o fornecedor, para que ambos trabalhem de forma similar e que sejam evitados erros de medição durante os projetos implementados.

Índice de Shannon: 3.97457

Índice de Gini: 0.935256

ODS 1 ODS 2 ODS 3 ODS 4 ODS 5 ODS 6 ODS 7 ODS 8 ODS 9 ODS 10 ODS 11 ODS 12 ODS 13 ODS 14 ODS 15 ODS 16
4,61% 5,63% 8,48% 8,48% 6,03% 5,72% 5,65% 7,53% 7,15% 4,81% 7,10% 5,95% 5,39% 6,58% 4,67% 6,21%
ODS Predominates
ODS 4
ODS 1

4,61%

ODS 2

5,63%

ODS 3

8,48%

ODS 4

8,48%

ODS 5

6,03%

ODS 6

5,72%

ODS 7

5,65%

ODS 8

7,53%

ODS 9

7,15%

ODS 10

4,81%

ODS 11

7,10%

ODS 12

5,95%

ODS 13

5,39%

ODS 14

6,58%

ODS 15

4,67%

ODS 16

6,21%