
Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado
Centro: Não Informado
Departamento: Não Informado
Dimensão Institucional: Pós-Graduação
Dimensão ODS: Social
Tipo do Documento: Dissertação
Título: AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO TÉCNICO DE FORNECEDORES: UMA APLICAÇÃO EM UMA EMPRESA NO SETOR METAL-MECÂNICO
Orientador
- JOAO CARLOS ESPINDOLA FERREIRA
Aluno
- HELENA PACHECO FERREIRA KRETZER
Conteúdo
O contexto deste trabalho reside nas dificuldades enfrentadas pelas empresas de manufatura na garantia da qualidade dos produtos de fornecedores. a principal função da avaliação é propiciar à empresa cliente o conhecimento das condições do fornecedor de maneira a proporcionar a confiança necessária de que o produto que está sendo adquirido será suprido de acordo com as especificações e condições pré-estabelecidas. a proposta deste trabalho é a construção de uma ferramenta que visa garantir a qualidade dos produtos na fonte, ou seja, garantir que os fornecedores compreendam a importância da medição, alinhamento de procedimentos e equipamentos adequados para o controle da qualidade dos produtos. este trabalho apresenta uma ferramenta em formato de checklist para a avaliação de fornecedores, com questões importantes voltados à metrologia, para garantia da qualidade das medições do fornecedor. esta ferramenta foi utilizada em uma empresa do setor metal-mecânico, e observou-se uma melhoria no desempenho dos fornecedores da empresa e uma diminuição no índice de não-conformidades. além da criação da ferramenta de avaliação, foi construído também um fluxo de processo no qual o envolvimento da metrologia é mais focado durante o desenvolvimento de itens no fornecedor. esta ferramenta e o fluxo de desenvolvimento focado em aspectos metrológicos são de grande importância para a construção de um mesmo modo de atuação entre a empresa a e o fornecedor, para que ambos trabalhem de forma similar e que sejam evitados erros de medição durante os projetos implementados.
Índice de Shannon: 3.97457
Índice de Gini: 0.935256
ODS 1 | ODS 2 | ODS 3 | ODS 4 | ODS 5 | ODS 6 | ODS 7 | ODS 8 | ODS 9 | ODS 10 | ODS 11 | ODS 12 | ODS 13 | ODS 14 | ODS 15 | ODS 16 |
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4,61% | 5,63% | 8,48% | 8,48% | 6,03% | 5,72% | 5,65% | 7,53% | 7,15% | 4,81% | 7,10% | 5,95% | 5,39% | 6,58% | 4,67% | 6,21% |
ODS Predominates


4,61%

5,63%

8,48%

8,48%

6,03%

5,72%

5,65%

7,53%

7,15%

4,81%

7,10%

5,95%

5,39%

6,58%

4,67%

6,21%