Introdução: a transformação das sociedades contemporâneas coloca desafios particularmente exigentes aos cuidados da saúde, e particularmente à enfermagem. a pesquisa queria reconhecer como esses desafios são respondidos a partir da perspectiva de uma pequena comunidade mapuche em uma ilha isolada na região de aysén. a base teórica deste estudo foi a teoria da diversidade e universalidade da assistência cultural de madeleine leininger. estudo orientado a descobrir as crenças, expressões e práticas de cuidado cultural, que incentivam a promoção da saúde na comunidade mapuche que vive em puerto aguirre, na zona sul do chile. objetivo: compreender as práticas de cuidado cultural utilizadas pela comunidade mapuche e sua relação com o cuidado profissional, visando à promoção da saúde na cidade de puerto aguirre. objetivos específicos: refletir sobre as influências das dimensões sociais e culturais na saúde e no bem-estar, segundo a guia do sol nascente, na população mapuche que vive na cidade de puerto aguirre. descobrir as crenças, expressões e práticas de cuidado genérico utilizadas pela comunidade mapuche. reconhecer o cuidado profissional que é dado à comunidade mapuche que leva à promoção da saúde. método: etnoenfermagem foi seu método de pesquisa. várias guias qualitativas foram utilizadas para auxiliar na coleta e análise de informações. por meio de entrevistas individuais, foram coletadas as principais informações fornecidas pelos participantes, que incluíram sete informantes gerais e sete informanteschave, no período de julho de 2018 a janeiro de 2019, realizando sete viagens à localidade. durante este período, foram feitas três visitas a cada um dos informantes-chave e uma visita aos informantes gerais. as entrevistas foram gravadas em áudio e transcritas pelo pesquisador. a pesquisa também foi baseada nas observações e experiências de participação da pesquisadora. resultados: foram reveladas categorias de dados e padrões recorrentes, dos quais três temas principais foram gerados. os resultados deste estudo originaram dois manuscritos: 1- influências da estrutura social e cultural no cuidado cultural das famílias mapuche da ilha las huichas. uma reflexão; e 2- etnoenfermagem: cuidado cultural em uma comunidade indígena em puerto aguirre, região de aysén - chile. conclusão: a teoria do cuidado cultural é validada, e a abordagem metodológica da etnoenfermagem. a enfermagem e as diferentes profissões da saúde devem tender para o conhecimento popular e profissional se complementarem, aprendendo uns com os outros, melhorando assim o cuidado cultural na comunidade. as políticas de saúde pública têm o desafio de avançar na superação das brechas de desigualdade, que afetam particularmente os grupos vulneráveis, como os povos indígenas e as populações rurais, particularmente aqueles em áreas isoladas. as estratégias e programas de promoção da saúde devem continuar a efetivar os compromissos assumidos na carta de ottawa. é, portanto, essencial reconhecer a existência de diferentes práticas de cuidado cultural e contribuir para promover a formação de profissionais com ampla preparação, com capacidade de refletir sobre suas práticas e motivados a trabalhar com comunidades culturalmente diferentes.