Estudo objetivando compreender os relacionamentos com o parceiro amoroso, a família e os amigos da pessoa com estomia intestinal definitiva. metodologia qualitativa. participaram do estudo 22 pessoas, 11 homens e 11 mulheres, com estomia intestinal, em florianópolis, brasil. os informantes deram consentimento por escrito e verbal. eles ficaram com uma cópia do termo de consentimento livre e esclarecido. a confidencialidade e o anonimato foram assegurados pela utilização de pseudônimos. o estudo foi aprovado pelo comitê de ética em pesquisa com seres humanos da universidade federal de santa catarina, atendendo à resolução número 196/96 do conselho nacional de saúde do brasil. foi aprovado sob o número 2348. a técnica de coleta de dados foi a narrativa. foi solicitado ao participante que contasse a história da sua vida depois da cirurgia da estomia. como ele(a) passou a se relacionar com a família, os amigos e o parceiro amoroso? as entrevistas foram gravadas, transcritas e depois importadas ao programa ethnograph v.6. codificação aberta realizada a partir da leitura linha a linha das transcrições, separadas conforme os temas estudados: parceiro amoroso, família e os amigos. trabalhado separadamente com o conjunto dos dados por tema. análise de conteúdo utilizada como técnica de análise dos dados. criados códigos de categorias. resultados: para o relacionamento amoroso foram apresentados os seguintes códigos de categorias: a continuidade do relacionamento apesar da estomia intestinal e a perda do relacionamento amoroso por causa da estomia. foi relatado o constrangimento por ter uma bolsa no abdome e algumas disfunções sexuais decorrentes da cirurgia, o relacionamento sexual sem o coito, de maneira mais afetiva. quanto à família, foram criados os códigos de categorias: a arte de se relacionar com a família a partir da estomia e a subcategoria sofrimento; a categoria: as pessoas vão se transformando a partir de suas experiências, com as seguintes subcategorias: participação em atividades com a família, a vigilância e as limitações da autonomia, evitar os contatos com a família; e, por último, a categoria: os apoios recebidos, com as subcategorias apoio emocional, apoio de saúde, apoio financeiro e apoio espiritual. o apoio emocional foi destacado pelos participantes. para o tema amigos foi gerada a categoria: os laços de amizade e as subcategorias os laços de amizade, construídos durante esta nova etapa da vida, e os apoios recebidos das amizades; as categorias: a amizade como um recurso simbólico, a perda da amizade, os novos amigos da associação dos ostomizados, e nesta última categoria as subcategorias o apoio oferecido, recebendo apoio, e convivendo e despertando amizade. destacaram-se dois grupos de amigos: aqueles com estomia, construídos nos espaços de convivência comum, e aqueles que não têm uma estomia e são provenientes de outros espaços sociais. nestes dois grupos, os laços de amizade acontecem de modo distinto. concluindo, a pessoa com estomia intestinal definitiva experimenta mudanças em suas relações sociais, particularmente com o parceiro amoroso, a família e os amigos.