Estudo de abordagem quase experimental com objetivo de construir e testar uma tecnologia de gestão de unidades de internação que facilite a coordenação do trabalho da enfermagem e propicie bases para melhoria da qualidade da assistência. as unidades de internação são espaços assistenciais de grande importância no resultado da atenção hospitalar. estima-se a existência de 15 mil unidades de internação nos hospitais brasileiros. e, em 2012 ocorreram mais de 18,5 milhões de internações hospitalares no brasil. a enfermagem tem um papel determinante no desempenho das unidades de internação, assumindo a responsabilidade pelos cuidados nas 24 horas do dia, os 7 dias da semana e os 365 dias do ano, além de zelar pelo ambiente terapêutico e o suprimento dos materiais necessários. as enfermeiras são as gestoras das unidades de internação e esta administração carece de uma ferramenta que integre processos assistenciais e administrativos destes espaços de atenção à saúde. a tecnologia praxis constitui-se em um software desenvolvido em parceria com o hospital universitário da ufsc e que está em experimentação em uma unidade clinica do referido hospital. o aplicativo praxis foi orientado pelos princípios da gestão participativa, melhoria contínua do desempenho e inovação tecnológica, na perspectiva de propiciar benefícios para usuários e trabalhadores das unidades de internação. os resultados foram estruturados em três artigos. o primeiro faz uma apresentação geral da tecnologia, focando os seus componentes: planejamento participativo da unidade (ppu), sistema diário de classificação dos pacientes (sdcp), gestão de pessoas da equipe de enfermagem (gpen), gestão de materiais (gmat), gestão da qualidade (gquali) e painel eletrônico no posto de enfermagem (dashboard). as informações relevantes dos componentes do praxis são organizadas e disponibilizadas de forma atualizada no painel eletrônico da unidade (tv de 50’) para visibilidade 14 e comunicação aos membros da equipe de enfermagem e demais profissionais de saúde, usuários, acompanhantes, familiares e visitantes. o segundo artigo tem como objetivo retratar os resultados experimentais do praxis nos aspectos de planejamento e qualidade da assistência. a equipe de enfermagem produziu um ppu para o ano de 2013, que contém planos de trabalho para oito questões prioritárias selecionadas. os resultados da implementação, em percentuais, de cada plano de trabalho, de janeiro a trinta de abril de 2013, foram: sistema diário de classificação dos pacientes / carga de trabalho (90%), manual de procedimentos (35%), política de acompanhantes (08%), capacitação (30%), qualidade de vida no trabalho (07%), gestão de materiais (51%), práticas de sustentabilidade (09%) e excelência da assistência (64%). em relação a qualidade assistencial os resultados em abril foram: 97,95% dos pacientes consideraram a assistência de enfermagem da unidade como ótima ou boa, a taxa de cobertura da sistematização da assistência de enfermagem (sae) foi de 51,49%, a de realização dos exames externos previstos foi de 86,21%, a taxa de infecção hospitalar foi de 36,07%, a de ocupação da unidade foi de 85,87%, a média de permanência de 10,56 dias e de pacientes dia de 21,47 pacientes para 25 leitos de capacidade e não houve notificação de eventos adversos. o terceiro artigo tratou dos aspectos, contemplados na tecnologia praxis, de gestão da assistência e gestão de pessoas da equipe de enfermagem da unidade. a aplicação do sdcp no mês de abril de 2013 apresentou os seguintes resultados: média diária de 9,77 pacientes com cuidados mínimos, 5,11 intermediários, 6,18 de alta dependência e 0,41 semi intensivo. no gpen, evidencia-se a informatização da escala mensal de trabalho da unidade e o dimensionamento da equipe de enfermagem que mostrou, para o mês de abril de 2013, uma carga média diária de trabalho de enfermagem na unidade de 143,74 horas. esta carga média diária exigiria a lotação de uma equipe com 12 enfermeiros e 35 técnicos ou auxiliares de enfermagem, sendo que a existente é de 07 enfermeiros e 25 técnicos e auxiliares de enfermagem. a avaliação do software pelos profissionais de enfermagem da unidade e pela comissão externa de avaliação confirmou a relevância, utilidade, inovação e atendimento dos objetivos do mesmo. conclui-se que a consolidação da tecnologia praxis exige tempo e um processo de maturação. trata-se de um recurso valioso e inovador a ser desenvolvido a partir desta primeira versão (1.0), para ser adaptado às diversas realidades hospitalares. a expectativa é que a multiplicação do uso da tecnologia e o seu aperfeiçoamento gerem uma massa critica capaz de significar uma melhoria substantiva no desempenho das unidades de internação que possa ser caracterizado como um novo padrão. enfim, um processo e esforço coletivo de longo prazo, talvez, um horizonte de 10 anos.