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Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado

Centro: Socioeconômico

Departamento: Não Informado

Dimensão Institucional: Pós-Graduação

Dimensão ODS: Ambiental

Tipo do Documento: Dissertação

Título: A INFLUÊNCIA DO TEMPO (VERSUS DINHEIRO) NO PROCESSO DE ADAPTAÇÃO HEDÔNICA DO CONSUMIDOR

Orientador
  • VINICIUS ANDRADE BREI
Aluno
  • FERNANDA FERNANDES CACHAPUZ

Conteúdo

A presente pesquisa buscou analisar se o processo de adaptação hedônica do consumidor sofre influência do foco no tempo (versus dinheiro) em situações de consumo. a adaptação hedônica é “a atenuação das reações afetivas decorrentes da propriedade e do uso contínuo de determinado produto” (wang et al., 2009, p. 149). assim, o estudo sobre o processo de adaptação hedônica do consumidor é relevante na medida em que a adaptação hedônica está diretamente relacionada ao consumo insaciável de produtos e experiências e, consequentemente, à felicidade dos consumidores (kahneman, 1999; schkade; kahneman, 1998). segundo mogilner & aaker (2009), diversas são as campanhas de marketing de bens de consumo que mencionam o tempo e o dinheiro, mas pouco se sabe sobre o efeito dessas variáveis nos consumidores. a partir dos estudos de mogilner & aaker (2009) e aaker et al. (2011), que afirmam que aumentar a saliência do tempo (versus dinheiro) influencia as atitudes e decisões dos consumidores em relação ao produto, essa pesquisa realizou três experimentos para avaliar o foco no tempo (versus dinheiro) na previsão da adaptação hedônica, na adaptação hedônica e na recuperação da adaptação hedônica do consumidor. a partir dos resultados desses experimentos, essa pesquisa demonstra que o uso das variáveis tempo e dinheiro em situações de consumo pode influenciar o processo de adaptação hedônica do consumidor. levando em consideração os estudos de mogilner & aaker (2009) e aaker et al. (2011), essa pesquisa vai além, ao demonstrar que as pessoas preveem uma adaptação hedônica mais lenta do bem de consumo quando o tempo (versus dinheiro) é enfatizado em situações de consumo (mtempo(24 meses)=4,82; mdinheiro(24 meses)=4,08; p=0,011). em relação à adaptação hedônica do consumidor, foi verificado que os indivíduos não se adaptam mais lentamente ao bem de consumo quando o tempo (versus dinheiro) é enfatizado (p1ºmomento=0,991; p5ºmomento=0,692; p10ºmomento=0,855). portanto, não há diferença entre o efeito do tempo e do dinheiro em relação à adaptação hedônica do consumidor ao bem de consumo. com base nos resultados da previsão da adaptação hedônica e da adaptação hedônica do consumidor, essa pesquisa comprova que, apesar de os indivíduos preverem uma adaptação hedônica mais lenta quando o tempo (versus dinheiro) é enfatizado, essa diferença significativa não é observada quando avaliada a adaptação hedônica real do consumidor. quanto à recuperação da adaptação hedônica do consumidor, assim como nos estudos de galak et al. (2009), a presente pesquisa demonstra novas formas de recuperá-la. tanto o foco no tempo quanto no dinheiro podem reverter a adaptação hedônica do indivíduo (mtempo(10ºmomento)=6,56; mtempo(variável recuperação)=7,05; ptempo=0,000; mdinheiro(10ºmomento)=6,33; mdinheiro(variável recuperação)=6,60; pdinheiro=0,042). portanto, a presente pesquisa constatou que o foco no tempo pode não ser tão benéfico para os consumidores quanto a literatura anterior demonstra. estudos que investiguem maneiras de amenizar ou, ao menos, recuperar a adaptação hedônica do consumidor são importantes, principalmente na tentativa de atenuar a busca por novos bens de consumo, que frequentemente criam expectativas errôneas sobre o alcance da felicidade como resultado do consumo

Índice de Shannon: 2.72167

Índice de Gini: 0.721896

ODS 1 ODS 2 ODS 3 ODS 4 ODS 5 ODS 6 ODS 7 ODS 8 ODS 9 ODS 10 ODS 11 ODS 12 ODS 13 ODS 14 ODS 15 ODS 16
1,97% 4,23% 2,76% 1,86% 1,79% 1,59% 2,94% 2,58% 3,44% 1,85% 1,33% 17,87% 48,70% 3,00% 1,26% 2,83%
ODS Predominates
ODS 13
ODS 1

1,97%

ODS 2

4,23%

ODS 3

2,76%

ODS 4

1,86%

ODS 5

1,79%

ODS 6

1,59%

ODS 7

2,94%

ODS 8

2,58%

ODS 9

3,44%

ODS 10

1,85%

ODS 11

1,33%

ODS 12

17,87%

ODS 13

48,70%

ODS 14

3,00%

ODS 15

1,26%

ODS 16

2,83%