Esta tese versa sobre a interação dos seis mercados de relacionamento numa abordagem do marketing com os pilares da sustentabilidade, no contexto de agroindústrias familiares legalizadas, e que integram a comunidade dos municípios da região de campo mourão (comcam), no oeste do estado do paraná. ao estabelecer diretrizes de marketing para essas agroindústrias como seu objetivo geral, esse estudo parte de uma revisão sistemática da literatura aderente ao tema de pesquisa, utilizando bases de dados web of science, scopus, scielo e science direct, com o apoio do software endnote para gerenciar as informações coletadas. essa revisão sistemática dá suporte para a construção do aporte teórico, passando pelo marketing de relacionamento; agricultura familiar; agroindústria familiar; políticas públicas e ações governamentais para agricultura/agroindústria familiar; e sustentabilidade. a metodologia em seus métodos e ferramentas privilegia um estudo de campo por meio de entrevistas, conduzidas de forma a coletar informações com base em ideias, percepções, experiências e afirmações obtidas junto a 34 agroindústrias familiares. considera as peculiaridades, realidade de cada produtor bem como os fatores relacionados aos pilares da sustentabilidade e à cadeia de relacionamento, capazes de contribuir para a formulação de diretrizes estratégicas de marketing. ao final da tese são apresentadas considerações e recomendações para, no contexto do território estudado, propiciar alternativas para os agricultores/agroindústrias familiares buscarem sustentabilidade e crescimento num cenário dominado pela economia de mercado. observando este constructo, o trabalho desenvolvido pode ensejar aplicações adaptadas à agricultura familiar visando seu potencial através de estratégias de marketing e sustentabilidade.