
Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado
Centro: Não Informado
Dimensão Institucional: Pós-Graduação
Dimensão ODS: Social
Tipo do Documento: Dissertação
Título: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO POR COMPETÊNCIAS PARA ENFERMEIROS DE UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO
Orientador
- NADIA MARIA CHIODELLI SALUM
Aluno
- KELLY CRISTINE ALVES PAVANATI
Conteúdo
Trata-se de uma pesquisa convergente assistencial que teve como principal objetivo propor um modelo de avaliação de desempenho profissional para enfermeiros com base em competências de conhecimento, habilidade e atitudes. utilizou-se como suporte teórico as idéias de philippe perrenoud sobre competências e as políticas públicas de educação e gestão que utilizam este referencial. esta pesquisa foi realizada no hospital universitário polydoro ernani de são thiago da universidade federal de santa catarina, no período de setembro de 2012 a outubro de 2013, tendo como sujeitos 15 enfermeiros assistenciais, escolhidos intencionalmente. a coleta dos dados ocorreu em três momentos. o primeiro constituiu-se na consulta documental em livros do centro de educação e pesquisa em enfermagem para definição dos enfermeiros que seriam convidados a participar da pesquisa. foram convidados os enfermeiros que mais avaliaram no período compreendido entre os anos de 2007 e 2012 em cada um dos setores que compõem a diretoria de enfermagem. o segundo momento foi a realização de entrevista utilizando a modalidade semi-estruturada abordando as percepções, sentimentos e sugestões para facilitar ou melhorar o processo de avaliação atual. o terceiro foram três encontros dialógicos onde os sujeitos tiveram a oportunidade de colocar suas vivências e sugestões sobre o processo de avaliação de desempenho existente e definir, em conjunto, as competências dos enfermeiros da diretoria de enfermagem. os dados foram agrupados por semelhança e analisados a partir do referencial de competências de philippe perrenoud utilizando-se análise temática. os dados deram origem a duas grandes categorias que respondem o objetivo de como estes enfermeiros percebem a avaliação de desempenho que é utilizada atualmente pela diretoria de enfermagem que foram: como percebem a avaliação e desafios da avaliação. os dados apontam que os enfermeiros consideram importante o processo de avaliação de desempenho para o desenvolvimento profissional e para a garantia de melhoria das práticas assistenciais. no entanto, são conscientes de que o momento vivenciado é de descrédito quanto à confiabilidade do processo avaliativo para o alcance destes objetivos. além disso, a maneira como ela tem sido praticada, contribui para a manutenção de sentimentos negativos relacionados à avaliação. o entendimento do processo avaliativo como uma oportunidade de ensino-aprendizagem para o desenvolvimento profissional e institucional precisa ser cultivado pela instituição com o auxílio dos profissionais para que os sentimentos negativos relacionados à avaliação de desempenho sejam superados, sendo então tida como um processo de construção de uma enfermagem melhor qualificada. além destas categorias, foram construídas de forma coletiva as competências relacionadas aos conhecimentos, habilidades e atitudes que correspondem a um agir competente na visão destes enfermeiros. dentro das competências relacionadas ao conhecimento foram definidas: busca pelo conhecimento, socialização do conhecimento e o conhecimento de normas e rotinas da instituição. dentro das competências relacionadas às habilidades foram definidas: trabalho em equipe, comunicação, visão sistêmica, gerenciamento de equipe, destreza manual, supervisão, planejamento e organização, liderança e relacionamento interpessoal. das competências relacionadas à atitude foram definidas: controle emocional, ética, flexibilidade, valorização profissional, criatividade, compromisso profissional e institucional, empreendedorismo e abertura para o novo. a partir da definição destas competências, a pesquisadora reestruturado o instrumento de avaliação existente na diretoria de enfermagem do hu/ufsc, conceituando cada competência e definindo os comportamentos a serem observados na prática profissional dos enfermeiros.
Pós-processamento: Índice de Shannon: 3.03606
ODS 1 | ODS 2 | ODS 3 | ODS 4 | ODS 5 | ODS 6 | ODS 7 | ODS 8 | ODS 9 | ODS 10 | ODS 11 | ODS 12 | ODS 13 | ODS 14 | ODS 15 | ODS 16 |
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1,63% | 2,47% | 9,96% | 45,15% | 4,00% | 2,34% | 1,83% | 3,69% | 5,44% | 1,84% | 3,96% | 2,97% | 3,77% | 2,92% | 2,83% | 5,20% |
ODS Predominates


1,63%

2,47%

9,96%

45,15%

4,00%

2,34%

1,83%

3,69%

5,44%

1,84%

3,96%

2,97%

3,77%

2,92%

2,83%

5,20%