Este trabalho propõe um framework que integra os conceitos e as ferramentas de inteligência colaborativa e de gestão do conhecimento. visa possibilitar às empresas de pequeno porte a formação de redes e conexões por onde fluxos de informações e de conhecimentos interagem para apoiar a gestão e a construção de novos conhecimentos em benefício comum. o framework de inteligência colaborativa proposto tem como objetivo apresentar uma sequência de etapas para selecionar, coletar, analisar e disseminar informações relevantes e, por meio da formação de redes de relações, promover a circulação, o acesso, a troca e o compartilhamento de informações e conhecimentos entre as empresas e as instituições relacionadas. foram realizadas duas pesquisas de campo junto ao aglomerado produtivo de calçados femininos estudado. a primeira permitiu levantar os elementos que compõem o framework e deu origem ao conjunto de hipóteses. a segunda foi realizada para obter os elementos que permitiram decidir pela aceitação ou pela rejeição de cada hipótese. foi possível concluir que as informações sobre gestão, mercado, concorrentes, clientes, fornecedores e a governança são temas relevantes para as empresas do estudo e devem ser considerados na produção de conteúdos, disseminados como produtos de inteligência. como resultado do uso desse framework, é esperado que as empresas, por meio da colaboração, melhorem a qualidade das decisões tomadas, aumentem os níveis de inovação nos processos e nos produtos, ganhem desempenho competitivo e promovam o desenvolvimento de toda a região.