No cenário mundial o impacto das tecnologias, nas sociedades e suas instituições, tem transformado a relação das pessoas com o conhecimento. o livro eletrônico ganha ampla visibilidade nesse processo, pois pode permitir o acesso instantâneo a milhares de documentos digitais. dessa forma, a partir do cenário supracitado, na presente dissertação buscou-se descrever como ocorre o processo da leitura interativa no livro eletrônico. esse estudo é parte de um contexto contemporâneo, mas específico, assim, limita-se às condições de pesquisa relatadas neste trabalho que considera o processo de leitura a partir de um produto particular, a saber, um livro em formato epub da área de hipermídia. as diretrizes metodológicas demarcam o estudo como qualitativo a partir de uma abordagem exploratória e descritiva. inicialmente, tratou-se do conceito de livro, contemplando os formatos interativos que suportam elementos que conferem e determinam características diferenciadas ao texto digital. abordou-se também a leitura e a importância de entendê-la como um processo que envolve complexidade cognitiva e letramentos. posteriormente, adotou-se técnicas prospectivas de observação e entrevistas para caracterizar o processo de leitura dos voluntários participantes do estudo. a amostra foi do tipo intencional definida a partir dos objetivos específicos da pesquisa. os resultados mostram que para a leitura do livro eletrônico os leitores devem articular competências relacionadas as interfaces dos dispositivos e dos livros – do arquivo de conteúdo e tomar decisões sobre o fluxo de leitura e navegação. os resultados contribuem para o design do livro eletrônico ressaltando esse como mediador do processo de leitura.