A educação a distância – ead vem crescendo, devido a facilidade com que se transmite os conteúdos, a flexibilidade de estudo em qualquer lugar com a utilização de tecnologia de comunicação adequada, e neste diapasão, determinar o mapeamento processos adequados para a gestão de projetos em ead pode favorecer o alcance de definições claras e detalhadas, reduzindo as incertezas na gestão dos mesmos. com o intuito de contribuir para a solução desse problema, a universidade federal de santa catarina – ufsc por meio do centro universitário de estudos e pesquisas sobre desastres – ceped vêm realizando projetos de cursos de capacitação a distância desde 2003, sendo que, desde então não houve o desenvolvimento de processos para a gestão desses projetos, além disso, a padronização dos processos pode contribuir para atuação do gestor de projetos na identificação, com antecedência, das fases críticas e das oportunidades na gestão dos mesmos. entretanto para atingir o objetivo da pesquisa que é a de desenvolver processos para a gestão de projeto de curso de capacitação a distância com foco nas atividades do ceped ufsc, foi necessário realizar na sequencia os objetivos específicos de selecionar as principais categorias de análise referentes à gestão de projeto de curso de capacitação a distância, verificar como ocorre a atual gestão de projeto de curso de capacitação a distância do ceped ufsc, identificar pontos fortes e fracos na atual gestão de projeto de curso de capacitação a distância ceped ufsc e estruturar os processos de gestão de projeto de curso de capacitação a distância do ceped ufsc. este estudo de caso utilizou-se da pesquisa científica aplica, com pesquisa documental e entrevista a gestores de projetos de ead, financeiro e de fundação, com intenção de alcançar o que se espera como resultado da pesquisa. por fim, o estudo possibilitou o desenvolvimento dos macros processos de planejamento, execução e monitoramento e avaliação, sendo que cada macro processo dispõe de subprocessos para a gestão de projetos de curso de capacitação do ceped ufsc.