Universidade Federal de Santa catarina (UFSC)
Programa de Pós-graduação em Engenharia, Gestão e Mídia do Conhecimento (PPGEGC)
Detalhes do Documento Analisado
Centro: Não Informado
Dimensão Institucional: Pós-Graduação
Dimensão ODS: Social
Tipo do Documento: Dissertação
Título: CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE: AVALIAÇÃO DOS PROFISSIONAIS DE SAÚDE DE UMA UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA
Orientador
- NADIA MARIA CHIODELLI SALUM
Aluno
- ANA PAULA MINUZZI
Conteúdo
A segurança do paciente tem ocupado posição de destaque em nível mundial. entretanto, investir em uma cultura de segurança nos serviços de saúde, mostra-se como um grande desafio. nesta perspectiva, encoraja-se a aplicação de instrumentos que possam avaliar e apontar as necessidades de melhorias em cada cultura, nos distintos cenários de assistência à saúde. trata-se de um estudo descritivo-exploratório com abordagem quantitativa, com o objetivo de avaliar as dimensões da cultura de segurança do paciente sob a perspectiva dos profissionais da equipe de saúde de uma unidade de terapia intensiva e apresentar as recomendações de melhorias para a cultura de segurança do paciente, identificadas por estes profissionais. a coleta de dados ocorreu entre novembro de 2013 e janeiro de 2014 através da aplicação do questionário pesquisa sobre segurança do paciente em hospitais. a amostra foi constituída por 59 profissionais, sendo três auxiliares de enfermagem, 11 enfermeiros, dois fisioterapeutas, 17 médicos e 26 técnicos de enfermagem, obtendo-se a participação de 88% da equipe de saúde. a análise dos dados se deu a partir do cálculo da frequência percentual de respostas positivas a cada dimensão da cultura de segurança do paciente, seguida do cálculo da frequência em termos absolutos e percentuais das recomendações de melhorias para a segurança do paciente. a análise inferencial foi aplicada através do teste de qui² nas seções: avaliação do grau de segurança do paciente e número de eventos adversos relatados nos últimos 12 meses, com nível de significância p < 0,05. os aspectos éticos da pesquisa foram respeitados, sendo aprovada pelo comitê de ética em pesquisa com seres humanos da universidade federal de santa catarina. os dados apontam que houve homogeneidade nos resultados encontrados a partir das diferentes categorias profissionais. as dimensões expectativas e ações de promoção da segurança do paciente do supervisor/gerente, trabalho em equipe na unidade e abertura para comunicações, ficaram entre as dimensões com melhores avaliações na perspectiva da equipe de saúde. ao passo que, as dimensões apoio da gestão hospitalar para a segurança do paciente, respostas não punitivas aos erros e trabalho em equipe entre as unidades hospitalares, receberam as piores avaliações. obteve-se 124 recomendações que foram categorizadas de acordo com as dimensões do questionário de pesquisa sobre segurança do paciente em hospitais, com destaque para as sugestões relacionadas ao apoio da gestão hospitalar para a segurança do paciente, em especial ao suprimento de recursos materiais com qualidade e quantidade suficiente. outro destaque foi dado aos aspectos relacionados ao aprendizado organizacional e melhoria contínua, com sugestões de capacitações, implementação de protocolos e checklist, visando à padronização da assistência. foi possível identificar ainda que, quanto melhor a avaliação da dimensão, menor o número de recomendações dos profissionais da equipe de saúde e vice-versa. o estudo demonstrou uma cultura de segurança do paciente com potencial de melhorias em todas as dimensões e permitiu elencar expressivas recomendações com vistas à segurança do paciente. a categorização destas recomendações, também possibilitou identificar as dimensões da cultura de segurança do paciente que apresentam maior vulnerabilidade, servindo para instrumentalizar o planejamento de estratégias e ações voltadas à segurança do paciente na instituição.
Pós-processamento: Índice de Shannon: 0.371577
| ODS 1 | ODS 2 | ODS 3 | ODS 4 | ODS 5 | ODS 6 | ODS 7 | ODS 8 | ODS 9 | ODS 10 | ODS 11 | ODS 12 | ODS 13 | ODS 14 | ODS 15 | ODS 16 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0,20% | 0,24% | 96,28% | 0,30% | 0,30% | 0,18% | 0,19% | 0,25% | 0,23% | 0,19% | 0,54% | 0,23% | 0,16% | 0,26% | 0,17% | 0,30% |
ODS Predominates
0,20%
0,24%
96,28%
0,30%
0,30%
0,18%
0,19%
0,25%
0,23%
0,19%
0,54%
0,23%
0,16%
0,26%
0,17%
0,30%