As novas configurações do trabalho, associadas à reestruturação produtiva, criam, muitas vezes, ambientes de trabalho que propiciam a ocorrência de casos de violência, como o assédio moral. o assédio moral no trabalho pode ser definido como qualquer conduta abusiva que possa trazer danos à dignidade, à personalidade, à integridade física ou psíquica de uma pessoa, e que pode colocar em perigo seu emprego ou degradar o ambiente de trabalho. o objetivo deste trabalho é identificar quais são as estratégias de enfrentamento utilizadas por trabalhadores que vivenciaram situações típicas de assédio moral no trabalho. para tanto, foi realizada uma análise documental de 77 denúncias registradas na procuradoria regional do trabalho. dentre elas, foram selecionadas 27, sendo que participaram efetivamente do estudo 5 pessoas. estas, participaram de uma entrevista semiestruturada, permeada por desenhos realizados pelos próprios entrevistados. as entrevistas foram gravadas e transcritas, de modo que, depois, foi feita a análise de conteúdo de bardin. por meio da análise, foi possível observar que todos os entrevistados encontraram estratégias de enfrentamento positivas ao assédio moral, sendo as mais comuns: suporte social, tentativas de conversa/negociação e pedido de auxílio ao setor de rh. além disso, foram mencionadas estratégias como religiosidade, prática de atividades físicas e composição de músicas. vale ressaltar que a omissão dos gestores, do setor de rh e de colegas de trabalho foi um fator bastante citado pelos entrevistados.