Devido à grande rotatividade de produtos, a garantia da qualidade é um dos maiores desafios enfrentados em uma linha de produção em pequenas séries. para superar esse problema, deve-se investir em sistemas flexíveis que possam ser adaptados para novas variedades de produtos. utilizando como estudo de caso uma linha de montagem de placas de circuito impresso em pequenas séries, foi constatado que o principal problema para a garantia da qualidade é a identificação correta da origem dos defeitos observados durante a etapa de inspeção na linha de produção, visto que a relação entre causa e defeito é muito complexa e possui um alto grau de incerteza. essa dissertação utiliza como proposta de solução a integração das técnicas de redes bayesianas e sistema multiagente, apresentando como resultado um sistema que possibilita a melhoria na qualidade do diagnóstico de defeitos encontrados na linha de produção utilizada como estudo de caso, quando comparado às soluções apresentadas anteriormente.